문자에 요금 41635원이라고왔는데 결합 5500원할인은 적용 안된건가요??
현금사은품은 다음주 수요일입금 맞는거죠?
그리고 한명더 결합하려면 방법이 어찌되나요
백메가
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문의요
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- 조회 1,388
오늘 LG설치 끝났구요
문자에 요금 41635원이라고왔는데 결합 5500원할인은 적용 안된건가요??
현금사은품은 다음주 수요일입금 맞는거죠?
그리고 한명더 결합하려면 방법이 어찌되나요
문자에 요금 41635원이라고왔는데 결합 5500원할인은 적용 안된건가요??
현금사은품은 다음주 수요일입금 맞는거죠?
그리고 한명더 결합하려면 방법이 어찌되나요
전체 댓글
1개
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안녕하세요, 민챠니맘님~?!
운영진 곽은정
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
오홋! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요ㅎㅎ
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
이렇게 만나뵙게 되어 반갑습니다♡
로그인해주신 존함으로 조회해보니 추가TV를 취소하시고
인터넷 + TVG (UHD) 1대로 개통해주셨네요 +_+bb
그렇다면 월요금은..
인터넷 20,900원 + TV 15,290원
=> 36,190원이 되고요~!
핸드폰 1대를 함께 결합해주었으니
이와 별개로 핸드폰 요금에서
-5,500원 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
문자는 최초 가입한 상품 기준으로 발송된 듯 한데요..
핸드폰 요금에서 주어지는 할인 혜택은 별도로 적용되는 거라
(인터넷과 핸드폰의 요금 청구서가 따로 나오거든요^^;)
인터넷과 TV 요금만 기재된 것이고,
위에 말씀드린 요금으로 잘 적용되어 있으니
너무 걱정하지 말아주세요 +_+
현금 사은품은 다음주 수요일에 가입할 때 말씀주셨던
계좌번호로 지급될 예정입니다♡
보통은 저녁 20시 전후로 입금이 되는데요..
순차적으로 보내드리고 있어서 조금(?) 늦어질 수도 있으니
마음 편히 당일 자정까지 찬찬히 확인해주시면
정말 감사드리겠습니다~^0^
또한, 핸드폰 1대를 추가로 결합하려 하신다면
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
LG 본사 고객센터를 통해 진행주셔야 합니다.
이에 대한 권한이 본사에서 있거든요..ㅠ
이렇게 해서~!
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에서 전화하시어
"한방에요 결합상품을 이용 중인데
핸드폰 1대 더 추가 결합하고 싶어요~"
하고 말씀해주시면 상담원분이 착착 진행해주실 거예요♡
그나저나.. 개통받으신 상품은 문제없나요~?
혹시 불편함이나 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세요~!
백메가에서 도움될 수 있는 내에 최선을 다해 도와드리고,
궁금증이 시~원하게 해소되실 수 있도록 착착 설명드리겠습니다 +_+
수없이 많은 업체 중에 저희 백메가를 믿고
가입해주셔서 다시 한 번 감사의 인사드려요~!
꼭 가입과 관련된 것이 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이 생기시면
언제든지 백메가에 찾아와주시겠어요~?!
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다.
민챠니맘님~~! 오늘도 행복한 하루 보내시고요,
한 해 마무리도 즐겁게 하시기 바랍니당♡
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