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kt 인터넷+ tv 문의

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  • DH
댓글 5
  • 조회 1,706

유선상으로 상담 받을 때

 

KT 인터넷 + TV 문의를 드렸었는데요,

 

100메가 광랜 + Q10 일반셋탑

부가세 포함 35,200

 

인데,

 

500콤팩트 + Q10 일반셋탑

부가세포함 40,700

에서

 

KT 본사 프로모션으로

핸드폰 20,000 이상 1회선 이상 결합시

인터넷 요금 -11,000 할인을 해서

 

부가세 포함 총

29,700 으로 할인중이며

추가 회선 결합해서 총 핸드폰 59000 요금제 이상 결합시

인터넷 -11,000 할인에 휴대폰 요금 별도 -5,500 을 더 할인해 준다고 들었습니다.

 

근데 KT 본사에서는

2만원 이상결합시 인터넷에서 월 5,500원할인,
그중에서 요금제가 59,000 이상이면 핸드폰에서 월 5,500원추가할인 이라고 하는데요

어차피 요금제 할인은 본사에서 해주는건데....
본사가 저렇게 이야기 하면 위에 유선상 상담해주신 내용은 적용이 안되는거 아닌가요?
어느쪽이 맞는건가요 ㅠㅠ? 확인 부탁드립니다.
전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, DH님~?!
    백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

    전화 상담에 이어 게시판에서도
    만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 +_+
    저는 게시판 지기라 게시판에서만 뵐 수 있거든요ㅎㅎ

    말씀주신 내용을 몇 번이고 찬찬히 읽어보았는데요,
    DH님께서 잘 알고 계시듯이 동일한 상품과 조건이라면
    어디에서 가입하시든지 요금은 동일합니다.

    즉,
    결론적으로 백메가와 KT 본사에서 안내받은
    월요금은 동일한데요..
    상담원분의 안내 방식이 달라서 헷갈리신 듯 해요 +_+

    제가 다시 차근차근 하나씩 정리해드리겠습니다~~!


    먼저.. KT는 결합하는 핸드폰 요금제의
    총 월정액이 얼마인지에 따라
    인터넷과 핸드폰 요금에서 할인받을 수 있는데요,

    고가 요금제를 사용할수록 그만큼 우대해주기 때문에
    할인받을 수 있는 요금도 더욱 커집니다 +_+

    만약 요금제의 월정액이 22,000원(부가세 포함) 이상이라면 ->
    매월 인터넷 요금에서 5,500원 할인받을 수 있고요~!

    64,900원(부가세 포함) 이상이라면 -> 고가 요금제 우대를 받아
    인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 5,500원의 할인 혜택이 주어져요♡


    또한, 핸드폰 결합없이 500메가급 인터넷만 가입하는 경우에는
    월요금이 33,000원이 되는데요..
    핸드폰을 결합하시면 -5,500원의 할인 혜택이 추가로 주어집니다.

    일명 "TM결합(5,500원 할인)" 이라고 불리고요,
    이는 요금제와 무관하게 동일한 할인요금이 적용되지요~!


    즉! 핸드폰 결합 시 인터넷 요금에서
    총 -11,000원의 할인을 받는 셈이 되는 건데요..

    백메가의 상담원분은 각각 할인받을 수 있는 요금을
    조금 더 세세하게 안내드린 것이고,

    KT 본사 상담원분은 "TM결합" 할인을 적용한 상태에서
    추가로 할인받을 수 있는 요금만 따로 말씀해주신 것이지요ㅎㅎ


    통신 상품이 워낙에 복잡한지라..
    혹시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 부담없이 말씀해주시겠어요~?!
    발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니당♡

    백메가를 믿고 이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~~!
  • 회원님의 사진 DH
    1. 말씀하신 TM결합(5,500원 할인)의 경우
    광랜 100메가는 해당하지 않고, 콤팩트 500메가부터만 적용이 가능한가요?
    2. TM결합(5,500원 할인) + 요금제의 월정액이 22,000원(부가세 포함) 이상이라면 ->
    매월 인터넷 요금에서 5,500원
    = 그래서 총 인터넷 요금 11,000 할인 인건가요?
    3. 2번에서 회선추가로 64,900원(부가세 포함) 이상이 되었을 때
    2번 할인 (인터넷요금 총 11,000 할인 )+ 핸드폰 요금에서 5,500 이 들어가는건가요?
    4. 그래서 결론적으로 100메가 + 기본셋탑 TV + 휴대폰결합( 5.9만 이하/이상)
    500 콤팩트+ 기본셋탑 TV + 휴대폰결합( 5.9만 이하/이상)
    의 부가세 포함 월 합계 금액 안내 부탁드립니다 ㅠ
    확인하시어 답변 부탁드립니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DH너무 어렵게 설명드린 것은 아닐지 조금(?) 걱정이었는데..
    잘 이해해주셔서 정말 감사드립니다 +_+bb

    말씀주신 할인요금 모~두 맞고요,
    "TM결합"이라는 것은 기가급 인터넷을 가입해야 주어지는 혜택이어서
    100메가급 인터넷에는 아쉽게도.. 해당되지 않습니다^^;

    또한, 이전에 말씀주셨을 때 TV상품을 "Q10" 이라고 하셨는데..
    아마 "OTV10"과 헷갈리신 듯 해요^^;

    KT의 현재 시판되어있는 TV상품은
    OTV10 -> OTV12 -> OTV15 로
    뒤에 숫자가 커질수록 지원하는 채널수도 많아지고,
    그만큼 요금 부담도 더욱 커지는데요..

    TV상품을 "OTV10 (일반셋탑)"로 가입한다는 가정하에
    요금을 계산해보면 딱 맞거든요ㅎㅎ

    자~! 그러면 다시 차근차근 요금을 정리해드릴게요^0^


    [100메가급 인터넷 가입 시]

    * 핸드폰 요금제의 월정액이 22,000원이라면!?

    이 경우에는 할인 혜택이 조금(?) 짜게 주어져서
    인터넷 요금에서만 -3,300원의 할인 혜택을 받을 수 있어요ㅠ

    즉!
    인터넷 22,000원을 -> 18,700원에 이용할 수 있고요~!
    OTV10 (일반셋탑)는 13,200원

    => 월요금은 "31,900원"이 되는 셈이랍니다.


    * 핸드폰 요금제의 월정액이 65,900원이라면..?

    고가 요금제 우대(?)로 인터넷과 핸드폰 요금에서
    각각 5,500원 / 3,300원의 혜택이 주어집니다ㅎㅎ

    즉,
    인터넷은 16,500원에 이용하는 셈이 되고요~!
    OTV10 (일반셋탑)는 13,200원

    => 월요금은 "29,700"원이 되는데..

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 -3,300원 할인 혜택을 받아
    실제 지갑에서 나가는 돈은 "26,400원"이 되겠지요? +_+


    [500메가급 인터넷 가입 시]

    * 핸드폰 요금제의 월정액이 22,000원이라면,

    인터넷 33,000원에서 -11,000원의 할인 혜택을 받아
    매월 22,000원에 이용할 수 있습니다.

    OTV10 (일반셋탑)는 13,200원

    => 즉, 월요금은 "35,200원"이 됩니다.


    * 핸드폰 요금제의 월정액이 65,900원이라면..?

    위에 설명드린 월요금과 별개로
    핸드폰 요금에서 -5,500원 할인을 받을 수 있으니
    실제 지갑에서 나가는 돈은 "29,700원"이 되는 셈이지요♡
  • 회원님의 사진 DH
    @곽은정유선 상담시
    [500메가급 인터넷 가입 시] + 일반셋탑tv일때
    * 핸드폰 요금제의 월정액이 22,000원이라면,
    40,700 - 11,000 = 29,700 이고
    핸드폰 요금제의 월정액이 65,900원이라면 위에서 휴대폰 요금 5,500을 더 할인 받을 수 있다고 들었는데요...
    기본 kt [500메가급 인터넷 ] + 일반셋탑tv 금액 = 37000+ 부가세 = 40700
    여기서 - 5500(tm우대) + -5500( 2만원이상 휴대폰결합) 이렇게 들어가는게 아닌건가요..??
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DH통신상품이 워낙에 복잡하고,
    TM결합이라는 것이 최근에 생긴 제도라
    모두가 멘붕(?)에 빠져 힘들어하고 있습니다ㅠ

    혹시나 백메가에서 잘못 안내드렸었다면
    헷갈리게 해드려 정말 죄송합니다..ㅠ

    게시판 상담원들은 밥먹고 요금만 들여다보고 있는지라..
    제가 최종 요금을 다시 한 번 정확히 정리해드릴게요 +_+
    아래 요금을 봐주세용~~^^;


    * 먼저.. "TM결합"에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면,

    기가급 인터넷 + 핸드폰 또는 TV를
    결합하면 주어지는 할인이고요~!

    무조건 5,500원 할인 혜택이 적용됩니다.

    즉! 인터넷 + 핸드폰 또는 TV만 결합하셔도,
    인터넷 + 핸드폰 + TV를 모두 함께 결합하셔도
    5,500원 할인을 받을 수 있답니다ㅎㅎ


    * 낮은 요금제(22,000원 정도)를 사용하신다면!?

    "TM결합" 할인과 별개로 인터넷 요금에서
    매월 5,500원 할인을 추가로 받을 수 있습니다.

    즉!
    33,000원(인터넷 요금) + 13,200원(TV 요금)
    - 5,500원(TM결합) - 5,500원(핸드폰 결합 할인)

    => 월요금은 "35,200원"이 되지요♡


    * 고가 요금제(65,900원 정도)를 사용하신다면!?

    "TM결합" 할인과 별개로 인터넷/핸드폰 요금에서
    총 11,000원 할인(각각 5,500원씩 할인)을 추가로 받을 수 있어요~!

    이렇게 해서~!

    33,000원(인터넷 요금) + 13,200원(TV 요금)
    - 5,500원(TM결합) - 5,500원(핸드폰 결합 할인)

    => 즉, 월요금은 "35,200원"이 되고요~!

    이와 별개로 핸드폰 요금에서
    매월 5,500원의 할인 혜택이 주어지는 것이랍니다ㅎㅎ


    천천히 읽어보시고 잘 이해가 안 되거나
    더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세요~!
    궁금증이 시원하게 해소되실 수 있도록 차근차근 설명드리겠습니당♡
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