인터넷비 문의드립니다 > 질문답변 : 백메가

유정 · 2016-12-07T19:54:59+09:00

안녕하세요~ 가입한지 2달 넘은것 같은데 요금을 한번도 안냈어요 고지서가 왜 안날아올까요? 가입비랑 요금 내라는 말이 없어서 지금까지 안내고 있어요

인터넷비 문의드립니다

유정
2016-12-07
조회 2,754
댓글 1

안녕하세요, 유정님~?!
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

엇!? 왠~지 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이실 듯 한데요
맞으시다면 믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
혹~시나 아니시라면 이렇게 만나뵙게 되어 정말 반갑습니당ㅎㅎ

요즘에는 우편이 아닌 이메일로 청구서가 발송되어
(아무래도 발송비를 절감하려는 것이 아닐까 싶습니다;;)
따로 변경하지 않으셨다면 자동으로
청구서가 이메일로 발송됩니다^^;

아마 가입하셨을 때 상담원분에게
사용 중이신 이메일 주소를 알려주셨을텐데요,
메일함을 열어보시면 청구서가 발송되어 있을 것이에요 +_+

또한, 처음 가입할 때 요금 납부를
자동이체(계좌) 방법으로만 등록할 수 있어서
카드나 다른 가족분의 계좌로 변경하기를 원하신다면
인터넷 개통 후 -> 해당 통신사의 본사를 통해
변경해주셔야 하는데요~

말씀주신 내용을 보아하니 그대로 이용 중이실 거 같아요^^;

가입 당시에 현금 사은품을 받을 + 요금이 빠져나갈
계좌번호도 하나 알려주셨을 것입니다~!

현금 사은품을 받으신 계좌내역을 쭈욱 확인해보시면
요금이 빠져나가 있는 것을 것이니 너무 걱정하지 말아주세용♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 편하게 말씀해주시고요~!

꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 또다른 궁금증이 생기시면
언제든지 부담없이 백메가에 찾아와 문의 남겨주세요 +_+
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다♡

백메가를 믿고 이렇게 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~!
그럼.. 유정님~! 오늘도 행복한 하루되세요~~!