현재 LG 광랜인터넷을 TV+전화+휴대폰과 결합 사용중인 사람입니다.
인터넷 3년재약정 기간 만료예정일이 2017년 8월이구요.
현재 사용중인 인터넷을 같은 통신사 기가인터넷으로 교체하고 싶은데 어떻게 해야 유리한지 알고 싶습니다~ ^^
백메가
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기가인터넷 교체 건 문의드립니다.
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전체 댓글
3개
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반갑습니다 수야님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다
현재 LG핸드폰과 인터넷을 결합하여
요금할인을 받아 사용중이시군요~
약정만료는 2017년 8월이라면 약 8개월정도 남은 상태군요
이시점에 동일 통신사로 인터넷 속도를 업그레이드 하시고 싶다는 것이죠?
그렇다면 본사로 요청을 하셔야 합니다
상품을 변경하거나 추가하는 것은 본사만 권한이 있거든요
여기서 주의하실 점은
1) 약정이 8개월정도 남으셨는데 약정만료 후 타통신사로 이동할 예정이라면
본사를 통해 기가로 속도만 업그레이드 해주시구요
약정은 기존 그대로 가는거 맞죠? 라고 꼭 확인해주세요
2) 그리고 핸드폰과 인터넷을 결합하여 사용중이라면 공유기를 임대받아 사용하고 계실텐데요
기가로 업그레이드 하게 되면 공유기 또한 기가급 공유기로 교체가 되어요
인터넷 약정은 재약정하는 것이 아니라면 약정이 늘어나진 않겠지만
공유기는 새롭게 부여받게 되는 것이니
기가인터넷으로 변경하는 시점부터 기가급 공유기 약정이 다시 들어가게 됩니다
그럼 내년 8월에 인터넷 약정이 만료되어 타통신사로 이동하게 될때
공유기 약정이 끝나지 않게 되기에 공유기 위약금을 내고 이동하셔야 합니다
3) 내년 8월에 인터넷 약정 만료 후 계속해서 LG인터넷을 이용하실 예정이라면
이번에 업그레이드 하시면서 상담원과 밀당하여 사은품혜택을 받으실 수 있겠지만
내년 8월에 만료 후 타통신사로 이동하실 예정이라면
기가급으로 지금 시점에서 이동하시는 것보다 8개월만 참으셨다가
타통신사 이동할때 기가급 인터넷으로 가입하시는 쪽을 추천드리고 싶습니다^ㅡ^
제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다 좋은하루되세요 -
친절하고 자세한 답변 감사드립니다.
수야
차후 신규 가입할 일 있을때 꼭 다시 찾아오겠습니다~ 번창하세요~ ^^ -
@수야수야님^ㅡ^
운영진 강은하
답변이 조금이나마 도움이 되셨다니 다행입니다~
약정이 얼마남지 않은 상태에서 기가로 업그레이드 할경우
LG는 공유기도 함께 교체가 되며 공유기는 다시 약정이 들어가는 부분때문에
해지시 공유기 위약금때문에 난감한 상황이 자주 일어나거든요;;;
그러니 이점 꼭 유의해주시구요
약정 만료 후 신규가입시 잊지 않고 백메가 찾아주신다면
수야님께 가장 이득이 될 수 있는 방향으로 설계 도와드릴 것을 약속드립니다^ㅡ^
오늘 날씨가 무진장 추워요 ㅠㅠ
감기 조심하시구요 좋은하루되세용
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