현재 딜라이브피리미엄 tv + 인터넷 이용중입니다~~ 매월 24,200원 씩 납부하는데요...인터넷 전화는 없습니다~
지금 홈페이지 보니까 딜라이브 프리미엄 tv + 인터넷이 매월 23,100원 이네요???맞나요????
그리고 딜라이브 전화 왔었는데 약정이 거기서는 2년이라고 하던데요...이건 뭐죠???
백메가
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딜라이브 이용 요금~
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전체 댓글
1개
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반갑습니다 축구왕슛돌이님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
1. 현재 케이블 딜라이브로 인터넷과 프리미엄TV를 이용중에 있군요
아마도 백메가에서 가입해주신 고객님이 아닐까 예상되어요^ㅡ^
엇~ 그런데 현재 매월 24,200원의 요금을 납부하며 사용중인데
백메가 홈페이지에 딜라이브 인터넷 + 프리미엄TV 요금이 23,100원으로 표기되어 있어
확인차 문의주셨군요
맞습니다 기존에는 24,200원의 요금이였답니다
그런데 8월말에 딜라이브 본사에서 TV요금이 1,100원 하락하면서
요금이 조금 변경이 되었답니다 ㅠㅠ
기존 사용하고 계신분들도 변경된 요금으로 청구가 되어야하는 것이 맞지만
안타깝게도 본사에서는 기존 이용자들은 가입당시 요금 그대로 청구를 하고 있고
TV요금이 변경된 시점에 가입자분들 부터 1,100원 더 저렴하게 요금을 받고 있어요 ㅠㅠ
결국은 8월말 이전에 가입자분들은 24,200원으로 이용하게 되는 것이고
TV요금이 변경된 8월말 이후 가입자분들은 23,100원으로 이용하게 되는 것이랍니다;;
처음부터 이런공지를 해주었다면 조금만 기다렸다가 가입하시라 말씀드렸겠지만
본사에서 내려오는 공지는 언제 어느시점에 내려올지 모르기에 안내드릴 수가 없었어요
이부분은 양해부탁드립니다
2. 딜라이브에서 전화가 왔었는데 약정이 2년이라고 안내받으셨군요^ㅡ^
가입은 3년약정으로 이루어지는 것이 맞습니다
그런데 2년후에 해지시 위약금 부과되지 않는 프로모션이 있어요
이 프로모션을 적용받게 되면 2년 후 해지하셔도 위약금이 나오지 않죠~~
백메가에서 가입해주셨다면 2년 후 해지하셔도 위약금이 나오지 않는 프로모션을 적용받고
가입되었을 것이니 2년 후 타통신사로 이동하고자 하신다면 해지하셔도 위약금이 나오지 않을 것이랍니다
제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요
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