약정종료 > 질문답변 : 백메가

민서아빠 · 2016-11-16T14:29:52+09:00

에스케이 인터넷 일반전화 티비 이용중입니다 담달어끝나는데 재약정시요금할인이있나요? 아니면 지금와이프명의인데 약정끝난거는해지하고재명의로재가입가능한가요? 저희둘다에스케이사용중인데 머가가장저렴하고사은품도많을까요 폰으로써서두서없는점양해부탁드립니다

안녕하세요, 민서아빠님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

백메가까지 먼 발걸음 하시어
이렇게 문의 남겨주셔서 감사드려요~!
믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
차근차근 설명드리겠습니다♡

1. 핸드폰 상황이 관건~~!

모든 통신사의 전산이 강화되어
동일한 통신사로는 해지 3개월 이내에
재가입(신규가입)이 어려워졌습니다.
대표명의자를 변경하셔도 불가해요ㅠ

왜냐하면.. 대표명의자 뿐만 아니라
주소지도 모~두 확인하기 확인하거든요^^;

해서, 인터넷 약정만료일이 다가올 때
핸드폰 상황에 맞춰서 SK재약정 혹은
타통신사 신규가입을 하는 것이 좋은데요..

SK핸드폰 2대 모두 유지할 예정이시면 -> SK재약정이,

1대라도 번호이동할 수 있거나
약정기간이 1년 미만 남아있다면 ->
타통신사 신규가입이 이득이에요♡

보통 3년이라는 약정기간동안 할인받을 수 있는 요금 편익이
신규가입으로 받는 사은품 혜택보다 크기 때문에
무조건 타통신사로 이동하는 것이 정답은 아니랍니다^^;;

2. SK의 결합상품

SK통신사에 대해 좀 더 자세히 말씀드리면..
SK텔레콤과 SK브로드밴드 이렇게 두 회사로 나뉘어 있습니다.

* SK텔레콤: 온가족무료 / 온가족플랜 / 한가족할인
* SK브로드밴드: 스마트다이렉트 / 온가족프리 / 온가족할인

위와 같이 각각의 다른 상품이 있고요,
같은 SK인터넷 망을 사용하지만 상품판매사가 달라요.

지금 핸드폰 2대가 결합되어있다면
SKB의 "온가족프리" 또는 SKT의 "온가족무료" 결합상품을
이용 중이실텐데요~!

어떤 결합상품을 이용하시든지
재약정은 SKT 통신사로 하는 것이 좋습니다.
요금할인 편익이 더욱 좋거든요ㅎㅎ

자세한 상황을 알 수 없어서 우선은
"온가족프리"를 사용 중이시라는 가정하에
어떻게 이용하는 것이 좋을지 말씀드릴게요~!

3. TV는 신형 상품으로 변경하시기를 권유드려요~!

가입기간이 꽤 오래되어 구형 상품을 이용 중이실텐데요..
현재 가장 기본적으로 이용하는 TV상품은
"뉴스마트TV (UHD)" 입니다.

이 TV상품에 대해 좀 더 자세히 설명드리자면,

"뉴스마트TV"라는 것은 TV상품명을 말하고요~!
약 168여개의 채널이 제공되는 가장 대표적인 상품입니다.

그 옆에 적혀있는 "UHD"라는 것은
TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류예요ㅎㅎ

신형인 UHD셋탑박스는 이전에 출시한 셋탑박스와 성능차이가 큽니다.
성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있지요~!

예를 들어, TV시청 중에 채널을 넘길 때 바로바로 채널이 넘어가지 않는다면
답답함을 느낄 것이고, 이로 인해서 만족도가 떨어지게 되겠죠?
(TV채널이 바로 안 넘어갈 때 저만 답답해하는 것은 아니겠지요^^;)

아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만..
성능 차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고랍니다♡

4. SKB에서 -> SKT로 이동하는 것은
백메가에서는 아쉽게도.. 도와드릴 수 없고요ㅠ
(이에 대한 권한이 본사에만 있답니다)

SKT 본사(080-816-2000)에 연락하시어
아래와 같이 진행해주세요~~! +_+

① "SK브로드밴드 인터넷을 사용하고 있는데
핸드폰 2대를 결합해서 재가입하고 싶습니다.

이렇게 재가입을 한다면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?"

라고 말씀해주시면 SKT 상담원분이 착착! 설명해주실 거예요ㅎㅎ

② SKT와 SKB는 같은 SK망을 사용하고 있어도 별개의 회사이기에
SKT로 변경하시면 신규가입으로 들어가게 됩니다.

③ 위와 같은 이유로 가입진행이 완료된 후에 (완료된 것을 꼭 확인해주세요~)

④ SKB에 전화하셔서 기존에 사용중이던 인터넷을 해지해주시면 됩니다.

이렇게 진행하시면 문제없어요~~! +_+

또한, 재가입 시의 혜택은 100% 받을 수 있는 것이 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다.

본사 내규라는 함은 실적이 안 좋으면
가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,

실적이 좋다면 지원해드릴 수 있는
혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요~!

만~약에 추가 요금할인이나 사은품 혜택을 받기 어렵더라도
핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 좋으니
너무 슬퍼하지 말아주세용^^;;;

부디 조금이나마 요금할인이나 상품권 혜택을
받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡

5. 혹시 핸드폰을 1대라도 번호이동할 수 있거나
약정기간이 1년 미만 남아있으면
댓글로 다시 말씀해주시겠어요~?

어떤 선택이 좋을지 재설계드리겠습니다 +_+

정리해서 말씀드리자면,

1) SK핸드폰 2대를 쭉 유지할 예정이시면 -> SK재약정이 이득입니다.

2) 재약정을 한다면 본사를 통해 진행해주셔야 합니다^^;

3) 1대라도 번호이동할 수 있거나 약정기간이 1년 미만 남아있다면 ->
타통신사 신규가입이 이득이에요~!

4) 이에 해당되신다면 댓글로 말씀해주세요! 재설계드리겠습니당ㅎㅎ

그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,

이용하시다 또다른 궁금증이 생기시면
언제든지 백메가에 말씀 남겨주세요~!
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다 +_+bb

백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다!
그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡