114전화해서 인터넷과 전화 sk 결합할라고 전화했는데 온가족 프리?
라고했는데 안돼있다고 인터넷이신청이 안되있다고 하더라구요 연락주세요
백메가
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댓글
3
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전체 댓글
3개
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초보님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
얼마전 백메가 게시판으로 문의주시고
SK온가족프리 결합상품으로 가입진행해주셨군요~
가입 후 설치까지 완료하였고
114에 전화하여 핸드폰과 인터넷을 결합하려고 하니
인터넷 신청이 안되어 있다고 안내받으셨군요;;;
많이 놀라셨죠?
일단 114라면 SK텔레콤으로 전화를 하신 것으로 예상됩니다
SK는 SK브로드밴드와 SK텔레콤 두회사로 나뉘거든요
온가족프리는 SK브로드밴드 상품이라
SK브로드밴드 본사(국번없이 106번)으로 전화를 하여야 하거든요
그래도 정확하게 어떻게 된 상황인지 빠르게 유선상으로 안내를 도와드리기 위해
번거로우시겠지만 댓글로 연락처 010-0000-**** 형태로 남겨주시면
바로 확인 후 연락드릴께요
지금 당장 연락을 드리고 싶으나..
정보를 알 수 없어 ㅠㅠ 연락드릴 수가 없기 때문입니다
답변 기다릴께요~ -
네 해결했습니당
초보
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@초보초보님 ~~
운영진 강은하
잘 해결되셨군요^ㅡ^
SK통신사가 두회사로 나뉘어져 있어 조금 복잡하셨을 것입니다
SK핸드폰은 모두 텔레콤소속이다보니
핸드폰과 결합되었다고 생각하면 114로 전화하곤 해요
(저 또한 그랬답니다 ^ㅡ^;;)
온가족프리는 SK브로드밴드소속 상품이니
다음번에 인터넷관련하여 본사에 연락을 해야 할 경우
SK브로드밴드 106번으로 연락하시면 될 거예요^ㅡ^
그럼 즐거운 하루되세용
감사합니다^ㅡ^
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