안녕하세요! 우짜아니님! 백메가의 김가영입니당 :)
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
오호! 이사가시는 곳이 주택이라 대칭형 인터넷으로는
KT뿐이겠지? 하시는 마음에 KT인터넷을 생각하고 계셨네요!
말씀하신대로 주택인 경우 SK와 LG는 비대칭인 경우가 많습니다!
어차피 결합할 KT핸드폰도 3회선이나 있다면 KT인터넷이 딱이에요!
이미 KT인터넷을 해지하신 것 같은데 제 추측이 맞는지요?!
기존에 KT를 사용하셨기에 이사가는 곳은 다른분의 명의로 가입하셔야 합니다!
왜냐하면, 원래 동일 통신사는 3개월 이내에 신규가입을 못하게
막아뒀기 때문인데요~ 이사 덕분에(?) 주소지 변경이 가능하니
명의만 변경해주시면 문제없이 KT인터넷을 가입할 수 있습니다!^.^
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 우찌아니님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다~!!
우짜아니
1. 신청을 했는데 kt쪽에서 단자가 부족해 콤팩트는 안되고 100메가 짜리만 된다고 합니다. 100메가로 바뀌면 어떻게 하는게 좋은상황이죠? tv는 그냥 둬도 되나요? 가격은 어떻게되요?
2. tv가 두대인데 한대만 신청했네요 한대더 tvo15 를 추가하면 부담이 좀 심한데 한쪽은 o10 으로 신청할 수 있나요? 추가신청하려면 어떻게 하죠?
3. 정 안되면 스마트폰도 약정이 끝나서 다바꾸면 되는데 차라리 다른 통신사로 갈까요?
운영진 김가영
@우짜아니앗! 우짜아니님~
기가콤팩트(500메가)로 신청하셨는데
단자부족이라면 만포트(이미 다른 사용자가 모두 쓰고 있는 상태)라면
선택의 여지없이 100메가를 이용하셔야겠네요ㅠ;;
원래 TV는 2대인데 1대만 신청한 상황이신데
말씀하신대로 메인 TV는 OTV15,
추가 TV는 OTV10으로 신청하는 것이 가능합니다^.^
어차피 결합가능한 핸드폰 모두 KT이기에
타통신사를 택할 필요없이 KT를 이용하는 것이 정답이에요!!
우선 빠른 안내를 위해 (월요금과 사은품, TV추가 등!)
가입당시 알려주신 연락처와 성함을 말씀해 주시겠어요?!
연락처가 확인되면 담당자 통해 전화드리겠습니다~!
우짜아니
@김가영010-2043-**** 신우찬
명의는 제것이아니고 부모님 것입니다
운영진 김가영
@우짜아니넵! 남겨주신 연락처 확인되었으니
가입당시 안내를 도와드린 이윤선 상담원이
전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요~!
(느낌적인 느낌엔 미리 전화번호를 전달해드려
이미 통화하지 않으셨을까? 하는 생각이 듭니다!ㅎㅎ)
인터넷 개통 후 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요!^.^
그럼 즐거운 저녁시간 보내시길!!
우짜아니
@김가영어제 통화하고 오늘다시 연락드리기로했는데 번호를 안남겨주셨어요
운영진 김가영
@우짜아니우짜아니님~ 좋은 아침입니당^.^
오?! 오늘 다시 통화하시기로 하고 전화를 끊으셨는데
전화드린 윤선씨의 직통번호를 받지 못하셨다는 말씀이시죠?!
직통번호는 070-4066-6541인데요~
다른 고객님과 통화중이라면 전화연결이 되지 않을 수 있으니
직접 전화드리도록 하겠습니다~! 조금만 기다려 주세용!!