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상품권 문의

  • 임경수
  • 조회 2,283
  • 댓글 1

홈플러스 상품권은 아직 문자로 안들어왔던데

통장으로는 입금된걸 확인을 했습니다~

1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^_^ 임경수님~!
    백메가 상담원 김사라입니다!~
    얼마전에 게시판에서 임경수님 존함을 뵌 것 같습니당 :)

    헉.. 그런데
    백메가에서 송금드린 현금 사은품 내역은 확인하셨는데..
    아직 상품권을 수령하지 못하셨군요...

    이번에 상품권 송금 업체가
    KT 커머스에서 -> KT 기프티쇼로 전환되면서
    살짝 상품권 문자메시지 전송에 오류가 발생하고 있나 봅니다 ㅠ

    본의 아니게 불편드려서 정말정말 죄송합니당 ㅠ_ㅠ~!!

    지금은 죄송스럽게도 전산이 마감되어서 확인이 어려우니..
    내일 오전 중에 전산이 열리는대로 바로 확인하여서
    KT 측으로 재발송 요청 넣도록 하겠습니다~!!

    이번에는 꼭 무사히 수령하실 수 있도록 조치를 취해놓겠사오니
    염려마시고 내일까지 조금만 기다려주시길 부탁드립니다!

    내일 꼭 연락 드리겠습니당 :)
    감사합니다!!
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