딜라이브 문의 드립니다. > 질문답변 : 백메가

백수 · 2016-10-10T15:23:31+09:00

현재 딜라이브 사용중인 주소인데 다른 명의로 신규 가입이 가능한가요? 솔직히 기존 약정 승계 받아봤자 요금만 비싸고 혜택도 없고 해서 신규로 가입할까 합니다. 답변주세요.

안녕하세요, 백수님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드립니당~!
믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드릴게요 +_+bb

1. 먼저.. 모든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 장소에 동일한 통신사로
재가입(신규가입)이 불가해졌습니다^^;;

즉, 이미 딜라이브 상품을 사용 중이시니
대표명의자를 변경하시더라도 ->
해지 후에 바로 딜라이브 가입이 어려워요ㅠ

가입 시 대표명의자와 주소지를 모두 확인하기에
신규가입을 하실 수 있는 방법이 아예 없어서
재약정으로 이용해주셔야 해요..ㅠ

2. 딜라이브 재약정을 하신다면?!

백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
딜라이브 본사를 통해 재약정을 해주셔야 합니다.
(상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있거든요ㅠ)

해서, 딜라이브 본사 고객센터에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

참고로 서울지역 고객센터 번호는 1644-1100,
경기지역은 1644-2100, 강남은 1877-5000번 입니다 +_+

"약정기간이 끝나서 재약정을 할지 말지 고민이 됩니다.
친구들은 재약정하면서 사은품 혜택을 받았다고 하는데
저도 혜택 좀 받고 싶습니다.

만약 재약정해서 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

딜라이브 인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민돼요."

하고 말이죠~ㅎㅎ
그러면 딜라이브 본사 상담원분이 이에 대해
착~착! 안내해주실 거예요♡

재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니라
상담원의 재량과 본사의 내규에 따라 달라질 수 있습니다.
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요~!

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠^^;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

딜라이브 상품은 요금이 저렴한 편이라
재약정 시 혜택을 받기 조금 어렵지만..
밑져야 본전이니 한번 말씀해보시기를 권유드려요~!

부디 조금이나마 요금할인이나 상품권 혜택을
받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+bb

3. 핸드폰 상황이 관건~!

말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
요금 편익을 생각하시어 딜라이브 상품을
쭉 이용하시려는 것으로 보이는데요~

가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 상황에 따라
메이저급 통신사의 상품을 오히려
더 저렴하게 이용하실 수도 있습니다~!

메이저급 3사 통신사는 인터넷과 핸드폰을 결합해서
요금할인을 받을 수 있거든요 +_+bb

혹~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클하시어
내용을 찬찬히 참고해봐주시겠어용~?

- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878

해서, 백수님과 가족분들께서 사용 중이신
핸드폰 통신사와 요금제는 무엇인가요~?

핸드폰 결합을 통한 요금할인은
결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지? 뿐만 아니라
사용 중인 요금제가 무엇인지? 에 따라서도 천차만별이어서
댓글로 꼭! 정확한 요금제 명칭을 알려주시면 감사하겠습니당♡

참고로 핸드폰 결합은 중복 혜택을 받을 수 없어서
이미 다른 결합상품에 결합되어 있다면 결합이 불가하니
이 부분도 꼭꼭 기억해주세요 +_+

4. 핵심: 망 상태를 체크하라★

핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받는 것도 좋지만
이보다 더 중요한 문제가 있습니다~!

그것이 무엇이냐 하면..
"우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 대칭형 방식인가?" 랍니다.
은...은근히 허들이 많지요..? ^^;;

일단 대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있는데..
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ

(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

쉽게 말해 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요~!
비대칭형은 앞서 살짝 말씀드렸듯이 지역케이블 인터넷 업체들이
사용하고 있는 HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요;;

무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를 선택하셔야 해요 +_+

일단.. 딜라이브는 비대칭형 방식으로 깔려있고ㅠ
메이저급 통신사라고해서 꼭 대칭형 방식이 아니기에
우리집까지 깔려있는 인터넷 망 상태를 먼저 확인해보아야 합니다~!

그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요^^;

저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용~!
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다ㅎㅎ)

정리해서 말씀드리자면,

1) 이미 딜라이브 상품을 사용 중이시니 신규가입이 불가합니다ㅠ

2) 해서, 쭉 이용하기를 원하신다면 본사를 통해 재약정을 해주셔야 해요~!

3) 상황에 따라 품질 좋은 메이저급 통신사를 오히려 저렴하게 이용할 수 있습니다 +_+

4) 그러니 댓글로 아래 두가지에 대해 말씀해주세용~~

① 백수님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 통신사와 요금제는 무엇인가요?
② 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 무엇인가요~?

이렇게요~ㅎㅎ

말씀 남겨주시면 모~든 상황을 고려해서
어떤 선택이 좋을지 착착 설계드리겠습니당♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편~하게 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~!