엘지 인터넷+TVG 만료가 되었는데요. 상담원합니다.

김수용 · 2016-10-10T10:44:27+09:00

안녕하세요 이번달 말이 LG유플러스 인터넷 3년 만료일입니다. 방금 LG고객센터에서 상품권 15만으로 재계약하자는데 보류 일단 했구요. 현재 인터넷 + TVG 합해서 3만원대 정도의 요금이 나가고 있습니다. 현재요금은 핸드폰 결합해서 한방에 홈으로 해서 인터넷으로 무료로 받고 있습니다만 그래도 생각보다 사은품이 너무 작다고 생각해서 여기 올립니다…

김수용
2016.10.10 10:44

조회 1,576

안녕하세요, 김수용님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려요~!
믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니당♡

1. 먼저.. 모든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 장소에 동일한 통신사로
재가입(신규가입)이 불가해졌습니다^^;
(2개월이 아닌 3개월이에요 +_+)

즉, 댁에서 이미 LG인터넷을 사용 중이시니
LG신규가입 하기를 원하신다면..

해지 후 3개월 동안은 무약정으로
타통신사의 상품을 이용하시다가 ->
3개월이 지난 후에 LG신규가입을 하는 방법도 있지만
이와 같이 이용하시려면 조금 번거로우실 거예요;;

2. 핸드폰 상황이 관건~!

오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다 +_+

즉, 보통 3년이라는 약정기간동안
요금할인을 받는 편익이 사은품 혜택보다 커서
사은품이 좋은 통신사 가입이 꼭 정답은 아닌 것이죠^^;

위와 같은 이유로 핸드폰 상황에 따라서
인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..

LG핸드폰 2대를 계속 유지할 예정이시면 -> LG재약정을!

1대라도 번호이동을 할 수 있거나
핸드폰 약정기간이 1년미만 남아있다면 ->
타통신사 신규가입하는 것이 이득이에요 +_+

3. LG재약정을 하신다면..

1) 재약정 시 혜택은 100% 받을 수 있는 것이 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다~!

본사 내규라는 것은 실적이 안 좋으면
가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,

실적이 좋다면 지원해드릴 수 있는
혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요^^;
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

2) 지금 조건이 조금 아쉽다면 다시 한번
LG 본사에 전화하셔서 다른 상담원분에게
재약정 시에 어떤 혜택을 받을 수 있는지 여쭤보심이 어떨까요~?

앞서 말씀드렸다시피 상담원의 재량에 따라서도
조금씩 달라질 수 있어서 더 좋은 조건으로
제시받을 수도 있거든요ㅎㅎ

조금 번거로우시겠지만.. 2~3번 더 시도해보시고
그 중에 괜찮은 조건으로 오케이하시면 좋습니다 +_+bb

이렇게 해서~! LG 본사 고객센터에 전화하시어
아래와 같이 다시 말씀해주세요^^

"SK에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 SK로 함께 바꿀까 고민중입니다.

만약에 LG를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?

LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

하고 말이죠~^^
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요♡

부디 이번에 다시 여쭤봤을 때
조금이나마 더 요금할인이나 사은품 혜택을
받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+bb

만~약에 말씀주신 혜택보다 더 받기 어렵더라도
핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는
요금 편익이 너무 좋으니 너무 슬퍼하지 말아주세요^^;

4. 타통신사 신규가입을 염두에 두고 계시다면..

남은 핸드폰 약정기간과 번호이동을 하려는 시점을 알려주시겠어요~?
댓글로 말씀 남겨주시면 어떤 선택이 좋을지 착착 설계드리겠습니다♡

정리해서 말씀드리자면,

1) LG핸드폰 2대를 쭉 유지할 예정이시면 -> LG재약정을,

2) 번호이동할 수 있거나 핸드폰 약정기간이 1년 미만 남아있다면 ->
타통신사 신규가입이 최고예요~!

3) LG재약정 조건이 아쉽다면 2~3번 정도 더 시도해보시기를 권유드려요♡

4) 타통신사 신규가입을 염두에 두고 계시면
댓글로 핸드폰 상황에 대해 조금 더 자세히 알려주세요~~

그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니당 +_+

백메가 Since 2008

엘지 인터넷+TVG 만료가 되었는데요. 상담원합니다.

백메가