안녕하세요. 저는 작년에 이곳에서 인터넷과 티비 가입을 했는데, 지금 너무 복잡한 상황이라 문의 드립니다.
일단 제 문제는 아니고, 저희 고모님댁의 인터넷명의 문제 때문인데요.
일단 고모 두분이서 같이 사셨어요. 첫째고모와 둘째고모 이렇게요.
인터넷과 티비두대사용했는데 첫째고모의 명의로사용했습니다~
그런데 2014년 4월경에 첫째고모가 돌아가셨어요.
그 이후 둘째고모는 사망한 첫째고모의 명의로된 인터넷과 티비를 사용하시구 요금은 본인이 내신겁니다. (복지할인받음)
이 상황에서 둘째고모는 사망한 첫째고모의 명의로 된 인터넷과티비를 해지하고 본인의 명의로된 인터넷을 새로 가입을 하고 싶으신데, 여기서 문제는 첫째고모가 결혼을 안하시고 자녀도 없어서 해지하기가 어려운 상황입니다.
조카인 제가 가족증명이 가능한지도 모르겠고.. 알아보니까 요금을 일정기간 내지 않으면 직권해지라는것으로 해지가 된다고 하던데 그렇게 진행해도 되는건지 궁금합니다. 만약에 그렇게 해도 문제가 없으면 여기서 신규가입 바로 진행하려고 합니다. 답변 부탁드려요!
