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인터넷 이동 문의드립니다

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  • 이지원
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안녕하세요

 

3년전에 백메가에서 엘지 인터넷 티비 전화 와이파이 설치받았습니다

 

시간이 흘러서 10월 1일에 약정 만료 입니다

 

한달에 37000원 정도 내고 있고.. 이번달은 35000원인가 나왔는데.. 왜 그런건지는 모르겠지만..

 

아무튼 엘지 휴대폰 (1대) 도 결합해서 쓰고 있고..

 

오늘 고객센터에 전화해서 인터넷 약정만료로 해지할 생각이라고 했더니

 

상담사분이 말하기로는 한달 요금 27000원 정도로 낮춰주고 채널수 늘려주고 20만원 정도 지원

 

해준다고 하네요..

 

옮기지 않고 재약정 하는 것이 나은건지 옮기는 것이 답인지.. 감이 안잡히네요 

 

아 그리고 휴대폰도 약정 할부 다 끝난 상태입니다

 

당분간 휴대전화 바꿀 생각은 없구요

 

 

그럼 수고하세요~

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    이지원님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    저희 백메가에 관심 가져주시고 문의게시판에 글도 남겨주셔서 감사드립니다~!


    앗. 게다가 지금 사용하시는 LG 인터넷 IPTV등등이 바로,

    3년 전 저희 백메가를 통해 가입해주신 상품이었군요~!

    백메가를 선택해주시고, 또한 잊지 않고 다시 백메가를 찾아주셔서 정말 감사해요~♡


    LG인터넷과 IPTV, 전화 쓰리콤보로 사용중이시며 와이파이도 임대중이신데요~

    "한방에요" 폰결합으로 대표명의자분 핸드폰에서 할인도 받고 계신가보네요~!

    (전화가 인터넷전화가 아닌 CPG전화라고 하더라도,

    LG는 폰결합을 적용하기 위해서 필수로 '와이파이 임대'도 하고 계신 것일테고요~^^)



    LG핸드폰을 앞으로도 바꿀 생각이 없다고 하셨고요~

    이 조건에서 한달요금을 거의 1만원 낮춰주면서 TV채널도 상위상품으로 변경해주고

    사은품까지 지원해준다는 LG 재약정 조건은 진짜 엄청 좋네요!

    지금 조건이면 LG로 재약정하시는 것이 가장 이득이 될 것이랍니다~^^b

    (타사 신규가입시 월요금 약 38,500원 / 사은품 약 20~30만원대 / 설치비 별도청구;;)


    지금 재약정 조건 그대로 콜! 해주셔도 서운하지 않을 좋은 조건이고요!

    다만 본사가 제안한 요금은, "추후 폰결합이 빠지더라도 변함없이 유지 가능한지...?"

    --> 이 부분만 한 번 더 확인하고! 재약정을 진행해주시면 되겠습니다~!



    그럼 답변이 도움이 되었으면 하는 바람입니다~!^^b

    LG 재약정 잘 진행해주시고, 언제든지 다른 문의사항이 있다면 또 찾아와주시고요~!


    오늘도 뜨거운 불금 보내시기를 바랄게요~! 문의주셔서 감사합니다~♡
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