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  • 오타와님의 글

휴대폰 결합이 하나 깨졌는데 정상 청구된게 맞는지 문의드립니다! (재문의)

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  • 오타와
댓글 5
  • 조회 2,604

어제 올렸다가 지우고 다시 올립니다~

 

 

 

요금상세내역

청구월:2016년09월 (2016.08.01~2016.08.31) / 단위: 원

요금 상세 항목

할인 전

할인

할인 후

TV

33,000

-13,000

20,000

- 서비스이용료(홈,TV12)

18,000

-6,000

12,000

- 장비임대료

9,000

-7,000

2,000

- KBS 무제한 즐기기

6,000

0

6,000

기가인터넷 콤팩트

62,000

-47,000

15,000

- 서비스이용료(홈)

42,000

-27,000

15,000

- 장비임대료

8,000

-8,000

0

- GiGA WiFi home 이용료

12,000

-12,000

0

부가세

3,450

0

3,450

원단위절사액

0

-1

-1

자동납부할인액

0

-349

-349

이메일명세서할인액

0

-150

-150

합계

98,450

-60,500

37,950

요금할인 상세내역

장비계약기간할인(3년)

　

-5,000

계약기간할인(3년)

　

-3,600

결합할인(홈,3년)

　

-2,400

장비계약기간할인(3년)

　

-1,000

장비 프로모션할인(3년)

　

-1,000

계약기간할인(3년)

　

-12,000

결합할인(홈,인터넷 뭉치면올레)

　

-10,000

계약기간할인(3년,홈허브 인터넷)

　

-9,000

장비계약기간할인(3년)

　

-8,000

결합할인(홈,TV/모바일)

　

-3,000

기가100만달성프로모션할인

　

-3,000

결합할인(홈,기본)

　

-2,000

 

 

 

 

 

 

 

안녕하세요 ^.^ ♥

요번 2016년 3월에 100메가 통해서 가입한 사람입니다

(명의자 이름은 이선은 입니다)

 

인터넷 뭉치면 올레 - 59요금제와 34요금제 - 결합해서 

기가 콤팩트를 월 5500원에 사용 중이었습니다

59요금제는 저희 언니 이선은 명의이고, 34요금제는 제 휴대폰이구요~

그러다가 제가 이번에 휴대폰을 변경하면서 LG로 통신사를 이동하게 되었는데요~

휴대폰 결합이 제대로 변경되었는지 궁금합니다 ^^

그러니까 지금은 59요금제 하나만 결합돼있는 상태인거에요! (인터넷 뭉치면올레로요)

 

KT에 전화해서 물어보려고 했더니 설명을 잘 모하시더라구요 ㅠ;

이해가 어려워서 100메가 상담원님들께 여쭤봅니당

 

지금 저희집에서 쓰고 있는거는 기가콤팩트, OTV 12, UHD 셋탑박스, 기가 와이파이 이렇게 네가지구요

TV에서 KBS 무제한 가입해서 저저번달부터 시청중입니당

 

요금 할인이 제대로 들어가는지 확인 부탁드려요!!

감사합니당 ^^♥

 

  

 

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요! 오타와님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다!
    백메가 통해서 가입해주신 고객님이시군요!
    너무너무 반갑습니다 ^.^~

    오호 ^^ 안그래도 어제 남겨주신 문의를 보았었습니다!
    갑자기 문의글이 사라져서 슬퍼하고 있었는데.. ㅠ
    이렇게 다시 남겨주셨군요 :D
    믿고 문의주셔서 감사드립니다~♡

    ==============================================================

    남겨주신 문의를 꼼꼼하게 읽어보았는데요 :)

    제가 살펴보니,
    일단 TV 요금은 정상적으로 청구되었구요 :)
    인터넷 요금을 살펴보면 될 것 같습니다~!


    청구서 상 요금은 모두 부가세가 제외된 요금인데요~!
    기가콤팩트의 무약정 요금은 월 42,000원이며,

    -> 3년 약정시 30,000원으로 할인이 들어갑니다 ^^
      즉, 12,000원의 요금할인이 들어가는 것이죠

    -> 그리고 여기에 59요금제 뭉치면 올레 할인으로 15,000원 할인이 들어가는데요!
      결국 15,000원의 요금이 청구되는 것입니다~! :)

    청구서 상에도 서비스이용료(홈) 15,000원의 요금이 청구되었으니,
    결합혜택은 무사히 하향 적용된 것이 맞습니다 ^^

    참고로 여기에 부가세를 더한다면,
    16,500원이 실제 청구되는 비용이겠죵! ㅎㅎ


    ==============================================================

    이 외에 와이파이 요금이나 VOD 서비스 요금도
    모두 정상적으로 청구되었습니다 :D

    따라서 요금에 대해서는 염려치 마시고,
    계속 마음 편히 사용해주시면 좋겠습니다~


    물론 더 궁금하신 점이나 마음에 걸리시는 점 있다면
    언제든지 백메가로 문의주시구요! ^^
    백메가 게시판은 언제나 항상 활짝 열려있으니까요♡

    다시 찾아주신 오타와님께 너무 감사드리구요!
    남은 9월 이틀도 즐겁고 평안하게 보내시길 바랍니다~ :)
  • 회원님의 사진 오타와
    백메가 답변은 언제나 마음이 편해지네요 ^^
    말씀하신 내용 백프로 신뢰가 갑니당~♥
    게시판으로 문의드린건 처음인데 게시판과 전화 모두 친절하시네요~!
    답변 주셔서 넘 감사드려용
    나중에 또 궁금한거 있으면 다시 문의두릴게용
    아! 그리고 주변 지인들한테도 추천드릴게요 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @오타와아이쿠 ^▽^... 이렇게 좋은 말씀해주시니 제가 몸둘바를 모르겠네요.. 헤헷..
    오히려 이렇게 백메가 믿고 문의주신 오타와님께 감사드릴 뿐인걸용 :)

    그리고 칭찬 너무 감사드립니닷!
    해주신 칭찬에 걸맞는, 백메가 직원들이 되도록
    항상 노력하는 모습 보여드리겠습니다 :D

    감사합니다~♥
  • 회원님의 사진 오타와
    악.. 죄송한데 궁금한거 딱 하나만 더 여쭤봐도 될까용ㅋㅋ

    지금 59 1회선 결합중에 있는데
    혹시 나중에라도 휴대폰을 하나 다시 추가할 수 있으면
    예전처럼 인터넷을 5500원만 내고 사용할수 있을까 궁금해서요!
    조만간 아버지 휴대폰 약정이 끝나는데
    이게 가능하다면 KT로 이동해드리면 좋을거 같아요 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @오타와오! 죄송하시다뇨?! ㄷㄷㄷㄷ
    부담없이 말씀해주세요 ^^ 꼭이요~♡

    그리고, 말씀하신 내용 맞습니다 ^^
    인터넷 뭉치면 올레 결합이 깨지지 않는다면
    즉, 1회선이라도 계속 결합을 유지해주신다면..
    59요금제 포함 2회선 결합시 기가콤팩트 5,500원에 사용하실 수 있습니당 :)

    참고로 8월부로 인터넷 뭉치면 올레 신규가입이 중단되었기 때문에
    한번 결합이 깨진다면 다시는 재결합이 불가능합니다 ㄷㄷㄷ
    그러니 꼭 1회선이라도 결합을 유지하실 수 있도록 유의해주세요! :D

    오! 물론 기존 고객님께서는 인터넷 뭉치면 올레 혜택
    계속해서 유지하실 수 있으니 염려마시구요 ^^~!

    그리고 위에서 말씀드렸던데로
    궁금하신 점은 얼마든지 부담없이 문의주시길 바랍니당~
    작은 문의라도 꼭 말씀해주세요 ♡
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