현재 티브로드 인터넷 TV 상품을 쓰고 있습니다.
계약 당시 대학생 전용이라며 약정이 없다고 하였고 현재 매월 2만 5천원 가량을 내고 있습니다.
기존 티브로드를 해지하고 새로운 인터넷을 가입하고자 합니다.
이유는 정말 티브로드 지나치게 느립니다. 느린걸 떠나서 자주 끊깁니다. 개인적으로 쓰는 공유기가 문제인 것 같아서 공유기를 쓰지않고 직접적으로 인터넷 선을 컴퓨터 본체와 연결을 해도 인터넷이 자주 끊깁니다.
게임을 하면서 끊기는 것 때문에 받는 스트레스는 차치하더라도
인터넷 동영상 강의가 재생이 안 되고 카톡을 보내는 속도도 1초 가량 늦습니다.
그래서 빠른 인터넷을 가입하고자 합니다.
현재 LG폰을 사용하고 있어서 폰 결합 상품에 관련된 내용을 상담받고자 합니다.
1회선과 2회선의 경우 폰 사용요금에 따라서 달라지던데 '순액' 부분은 무엇을 의미하는지 잘 모르겠습니다.
새로운 인터넷 가입을 원할 경우, 기존의 인터넷을 해지하고 다시 문의해야 하는 것인가요? 아니면 어떻게 해야하는 것인가요??
자꾸 끊기는 인터넷 때문에 미쳐버릴 것 같습니다.
20일 화요일 기준 전화통화의 경우 저녁 6시 이후에 가능할 것 같아서 이렇게 글로 먼저 남깁니다. 6시 이후에도 통화가 가능하시다면 전화번호 남겨주시면 전화하겠습니다. 제 전화번호는 010-5384-**** 입니다
감사합니다.
