기가라이트 문의 드립니다 > 질문답변 : 백메가

바람 · 2016-08-31T15:43:22+09:00

2년 전에 백메가에서 온가족 무료상품 가입하였는데요 최근에 알아보니 기가라이트가 저희집도 해당 되는것 같아서요 일반인터넷에서 기가 라이트로 변경이 혹시 가능한가요? 변경가능하면 추가요금이 어떻게 돼는지 문의좀 드립니다 가입당시 3회선 가입했다가 현재는 4 회선 입니다 skt 회선은 아 2년 이 막 지났는데 온가족 무료도 해지방어 같은게 가능한가요…

기가라이트 문의 드립니다

바람
2016.08.31 15:43

조회 1,644

안녕하세요 ^^* 바람님~

한아름 상담원입니다!

오홍 ^ㅡ^* 2년 전에 백메가에서 SKT 온가족무료 상품으로 가입해주셨군요!

백메가 믿고 다시 문의주셔서 감사드립니다~♥

현재 바람님 댁에 SK 기가라이트가 가능하다면

약정에 변동없이 기가라이트로 변경이 가능합니다 ^ㅇ^/

4회선을 결합하셨다면 기가라이트 또한 무료 혜택을 받으실 수 있지용~

4회선 결합시 100메가 인터넷을 사용하신다면 인터넷 무료 혜택 외에 집전화 무료 혜택 정도만 가능하니

현재 집전화를 사용하시는 것이 아니시라면 꼭 기가라이트로 변경하시면 좋겠네용 ^ㅇ^/

요금은 완전히 동일하니까요!

( ※ 3회선 결합시 100메가 인터넷 무료 / 기가라이트 5,500원

4회선 결합시 100메가 인터넷 무료 + 집전화 무료 / 기가라이트 무료 )

헌데, 혹시나 SK 측에서 약정을 "실수로!" 변경할 수도 있으니

꼭 기가라이트로 변경하실 때 약정은 그대로 유지되는지 확인하시면 좋겠습니다~

모든 통화내역은 녹취로 남게되니 문제가 없다는 증거를 남겨두는 것이죵 ^ㅡ^~ㅎㅎ

앗, 그리고 온가족무료도 해지방어가 가능합니다 ^ㅇ^/

얼마전에도 백메가를 찾아주신 고객님께서 해지방어를 성공하셨어요!

그러나 아무래도 온가족무료는 이미 많은 혜택을 받고 계시니

큰 혜택을 받으시기는 어려우실 거에요 ^^;

성공률도 비교적 낮구요...

따라서 이번에 기가라이트로 변경하시면서 '2년 막 지났는데 혜택을 더 받을 수 없는지'

단도직입적으로 요청해보시면 좋겠습니다~!!

상품권 혜택 쪽으로 요청하시는 편이 나을거에요 ^ㅡ^~ㅎㅎ

SKT 본사는 080-816-2000번이구요~!

꼭 좋은 결과 있기를 바랍니다 ^ㅇ^/ ㅎㅎ

궁금하신 사항 있으시다면 꼭 다시 말씀해주시와요~♥

잊지않고 백메가 다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다~ 바람님!

즐겁고 평안한 오후 보내세용!