안녕하세요
며칠전 lg인터넷 신청후 지금 기사님 오셔서 설치하고
가셨는데 현금사은품 언제 입금되는지 궁금합니다
그리고 와이파이 공유기인가 한대를 갖다주고 가셨는데 집에
사제공유기 있는게 더좋은거라고 그거 사용하라고 하고
lg기계는 그냥 주고가셨는데 집에 공유기 있으면 한달에
1100원 나가는거 안 나갈수도 있는건가요? 지금 변경 가능한지..
저희 집에 공유기계가 있어서요
그리고 기존인터넷 오늘까지가 계약완료일이라서 내일
해지해야 위약금 없다는데 하루정도 늦게 해지해도
상관없나요? 답변부탁드려요
이름은 안형* 주민번호 앞자리 ****** 청주입니다
백메가
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지금설치했는데
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전체 댓글
1개
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고객님, 반갑습니다!! 백메가 이루다입니다^ㅇ^)//
운영진 이루다
오홋!! 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서
너무너무 감사드립니다~~!! >ㅂ<bbb
이번에 신청해주신 LG인터넷을
오늘 오전중에 바로 설치받으신 상태이신데용~~
몇가지 궁금하신 점이 있으셨군요~~!!!
그럼 제가 바로 시원~~하게 해결해드리겠습니당~~☆
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1. 사은품 지급일
LG인터넷 단독으로 (+폰결합 위해 와이파이까지)
가입하셨기에, 사은품은 현금으로만 나오는데용~~!!
월요일~ 수요일 사이에 설치받으신 경우이므로,
같은 주 금요일에 현금사은품이 지급되어용~~^ㅇ^)//
즉 9월 2일 금요일 밤 9시 이후에
등록해주신 신한은행 계좌로 확인해주시면 됩니당~~☆
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2. LG와이파이 임대 필수
LG로 인터넷 단독 가입을 원하셨으나
현재 와이파이까지 같이 임대하신 상태인데요~~!!
이는 와이파이 임대를 "필수"로 하셔야 하는 상황이었기에
와이파이 공유기 임대까지 같이 진행해드린 것이랍니다~~>ㅅ<)//
이번에 <한방에요>로 대표명의자 폰을 결합하셨지용~?!!
그래서 폰결합을 위해 와이파이는 필요하든 안하든
무조건!! LG 규정때문에 임대신청을 하셔야 했던 거구요~~!!
(해서 와이파이 임대비 1,100원이 추가되었지용~~ㅎㅎ)
3. 기존 와이파이 사용
기사님께서 말씀하신대로~~!!
고객님 댁에 보유중이신 와이파이 기기가 더 좋다면??
LG에서 임대받으신 거 대신 그 기기로 연결해서
무선인터넷을 즐기시는 편이 더 좋으실거구요~^ㅂ^bb
(저도 저희집에서 그렇게 쓰고 있답니당~~ㅎㅎㅎ)
그래도!! LG에서 임대받으신 기기는 반납하심 안되어용!!
어차피 폰결합을 유지하셔야 하므로
와이파이 임대도 계속 유지하시는 것이 맞구요~~
(와이파이도 임대하신거라 중도 해지시 위약금이 있어요;;;)
대신!! LG 와이파이는 따로 잘 보관하셨다가,
나중에 LG인터넷 해지시 반납만 잘 해주심 됩니당!!^ㅂ^)//
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4. 기존인터넷 해지
기존에 사용하시던 인터넷 약정만료가 오늘이군요!!
그럼 해지는 내일 해주시는 것이 안전합니다~~ㅎㅎ
1)
약정이 하루라도 남은 상태에서 해지하심 위약금이 있으니...;;;
안전하게 만료일이 지난 후!! (그 이후라면 언제든지)
해지를 해주시는 것이 맞거든요~~>ㅅ<)//
2)
해지는 약정만료일 이후라면 아무때나 해주심 되구요~!!
사용하신 날짜가 길어질수록 요금은 더 부과되겠지만
하루이틀 늦게 해지하신다고 해서
요금이 많이 나오는 건 아니니 부담갖지 않으셔도 될거예용~~
(예를들어 기존인터넷이 월 22,000원이면
30일로 나누었을 때, 하루 월요금이 730원대인 거니까용!!)
3)
암튼 해지하시면, 해지일 전날까지의 요금이 부과되며!!
만약 기존인터넷에 관련 장비가 연결돼 있었다면
나중에 기사님이 장비 수거하러 따로 오실 거랍니당~~ㅎㅎ
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최대한 자세히 안내드리려 노력했는데,
답변이 만족스러우셨는지 모르겠네용~~!!^ㅂ^)//
이밖에 궁금하신 점이 있으심 언제든 댓글주시구용~~!!
이번에 설치받으신 LG인터넷도
만족하시면서 쾌적하게 사용하심 참 좋겠습니당~~☆
그럼 오늘도 행복한 하루 되시구요~~
앞으로도 백메가 종종 찾아주세용!! 감사합니다~>ㅂ<bbb
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