어제부터 연락을 안받으시네요

연락바랍니다 · 2016-08-18T15:27:11+09:00

몇번이나 전화했는데 통화가 안되네요 연락바랍니다 모바일상품권 관련 문의입니다

어제부터 연락을 안받으시네요

연락바랍니다
2016.08.18 15:27

조회 1,980

고객님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

오! 저희 백메가를 통해 인터넷을 가입, 설치까지 받으신 고객님이지요~?! 정말 감사합니다~ㅠㅠb

인터넷을 개통받으셨다면, 이제 사은품을 수령하실텐데, 이중 상품권 관련해서 전화상담을 원하셨군요~!

우선 전화연결이 수월치 않아, 어제부터 고객님을 기다리게 해드려서 정말정말 죄송합니다!

전화문의가 폭주하는 때는 아무래도 통화연결이 어려울 때가 많답니다..ㅠㅠ

(특히나 휴일이 하루라도 껴있었던 주는, 누적된 건들 덕분에 그 이후 후폭풍이 더 심해요...흑흑)

저희 직원을 더 뽑아서라도 이 부분 하루빨리 개선할 수 있도록 노력할테니,

조금만 양해해주시면 감사하겠습니다..ㅠㅠ

앗 그런데 당장 저희쪽에서 연락드리고 싶어도 고객님 정보가 없어서 어렵습니다...ㅠㅠ

지금 바로 인터넷을 신청해주신 대표명의자분의 존함과 + 폰번호 뒷자리 4개를 알려주시겠어요?

그럼 저희 담당자분을 통해 지금 당장! 급! 우선적으로 연락드리고,

궁금해하시는 모바일상품권 관련해서도 상세히 안내 도와드리겠습니다~!

저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드리고요~!

전화연결이 쉽지 않아, 불편 끼쳐드리고 기다리시게 해드려서 다시 한 번 사과 말씀 올립니다.

그럼 꼭꼭! 댓글로 인터넷을 가입해주신 명의자분의 정보를 남겨주시기를 부탁드릴게요~^^b