더운날씨에 먼저 수고 많으십니다
지난번에 한번 문의드린거같은데. 추가궁금사항이있어서요
바쁘실텐데 짧게 문의드릴게요
KT 사용할때는 복지할인 받고 1년뒤 해지하니깐 할인반환금과 모뎀위약금도 나오지 않았었습니다
사실 모뎀위약금은 복지할인 대상이 아니라.나올줄알았는데 착오가 있었는지 ,,아무튼 둘다 청구되지 않았습니다
그런데 이번에 유플러스 주택광랜은 복지할인 받으면서 (매월 약 25,000원) 그러니깐 19요금제보다 약 5천원가량 더
지불하면서 1년 사용했습니다 이유는 1년뒤 무조건 해지할생각이었습니다. 여기 주택은 비대칭이라서 .
오직 kt 만 대칭형이 된다고해서요 그런데 이번에 해지하려고 하니깐 kt와 다르게. 약정할인반환금 모두 토해내야한다고 하는겁니다 . 모뎀위약금도 당연하고요... 모뎀위약금 나올것으로 예상했지만. 복지할인 즉 나라에서 지원해줘서 무약정에서 30% 할인받은거라. kt처럼 중도해지시 할인반환금이 안나올줄알았는데 지금 멘붕상태입니다.
통신사 정책이라는게 특히 위약금관련해서는 sk.kt,유플 모두 틀린건가요? 이거 소비자원의 도움을 받아서라도
할인반환금 내지 않고 해지할수있는 방법은 없을까요? 어디에 도움을 요청해야할지..
말씀드린대로 복지대상자라. 형편이 넉넉치 않는데. 단돈 만원도 너무 아쉽고 크게 와닿기때문에.,
정말 속이 상합니다 그냥 해지방어해서 유플러스 계속 이용해볼까도 생각했지만 . 1년간 비대칭을 쓰다보디
너무 불편하고.. 사실 이번달에 국민임대 아파트 들어갈 계획이었으나 그러면 유플 대칭형 광랜도 쓰고 해지 보류도
할수있을테고..그런데 안타깝게도.. 보증금이 부족해서..... 아파트는 못가고 결국 이곳에서 더 살아야할처지라
그어디에도 이런거 질문 드리고 도움받는게 어려운데.. 백메가는 워낙 친절상담 유명해서 이렇게 다시금
조언을 듣고자 문들 두드립니다 긴글 읽어주셔서 감사합니다