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KT 요금문의

  • sss
댓글 1
  • 조회 2,146

6월에 바꿧는데

기가인터넷+KT TV해서 2만5천원으로 기억하는데 월요금6만원나와서요

문의드립니다.

 

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전체 댓글 1개
  • 운영진 강은하
    반갑습니다 sss님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다~!

    6월에 KT기가인터넷 + TV 가입을 하셨는데
    가입당시 안내받으셨던 요금은 2만 5천원이 였는데
    핸드폰으로 청구서 금액을 확인하니 6만원이라는 요금이 나와서 놀라셨군요

    인터넷 설치 후 핸드폰 결합은 진행해주신거죠~?^ㅡ^
    6월달에 가입하여 이번이 인터넷 첫달 요금청구서라면
    설치비 또한 함께 포함되어 나오기에 위에 청구된 요금은 정상적인 것이 맞습니다

    월요금 : 25,000원이라고 한다면
    요금 25,000원 + 인터넷설치비 22,000원 + TV설치비 : 15,400원이 되기에
    총 첫달요금은 62,400원이 청구되어야 하거든요^ㅡ^

    다음달부터는 설치비를 제외하고 인터넷,TV요금만 청구될 것이니
    안내받으셨던 핸드폰 결합으로 요금할인혜택 적용된 2만 5천원대 요금이 나오게 되는 것이죠~

    제 답변이 도움이 되셨나요?
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요~
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