안녕하세요..
현재 cj헬로 비전에서 tv + 인터넷 + 070 전화를 사용중에 있습니다.
인터넷은 약정이 끝났고. tv 는 1년 반 남았고, 070 전화는 1년 남았습니다.
해지방어 문의해 보니
1. 인터넷 3년 재약정에 13만원(현금) + 1,000원 정도 인터넷요금 할인을 해준다고 하더군요..
인터넷은 1년 재약정도 가능하지 않나요?
상담원이 자꾸 3년 재약정밖에 안된다고 한 것 같아서요..
만약 1년 재약정 가능하다면, 어느정도 사은품을 받아야 할까요?
2. 위의 상황에서 인터넷 재약정에 관한 사은품만 있고, tv + 070 전화 에 대한 사은품은 전혀 안된다고 하는데,
어차피 인터넷은 약정이 끝났으니, 계속 쓰던지 바꾸던지.. 상관없다고 보고..
tv + 070 전화에 대한 해지방어 사은품은 받기 어려운가요?
계속 문의해 봐도 인터넷 재약정 사은품만 얘기하고 tv + 070 전화에 대한 사은품은 안된다고 하네요.
좋은하루 되세요
