안녕하세요.
현재 SK브로드밴드 상품으로 결합할인받아 사용하고 있는데요...
인터넷장애가 너무 자주 발생하여 TV가 자주 끊겨서 타브랜드 인터넷으로 바꾸려고 알아보는중입니다.
LG와 KT 두군데다 견적받아보구싶구요...
저희집은 아파트입니다. FTTH?? 그게 되는진 정확힌 모르겠구요...
LG는 광기가슬림+ TVG14 요금정도 보구 있구요...
KT는 기가콤팩트+ 기본형요금정도 보구 있습니다.
월 청구금액과 설치비 얼마정도인지 알아보구 싶습니다.
사은품이나 혜택에 대해서도 알려주시면 감사하구요...
아래에 바로! 답변 남겨드렸습니당^^
찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시다면
부담없이 댓글 남겨주세요 +_+
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
백메가까지 먼 발걸음하시어 문의 남겨주셔서 감사드립니다~!
믿고 문의주신만큼 yoon님께서 좋은 선택을 하실 수 있도록
차근차근 안내드리겠습니당 +_+
1. 우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 가장 중요!
허걱! 말씀주신 내용을 보아하니
yoon님의 댁까지 깔려있는 SK인터넷이
비대칭형일 것으로 보입니다^^;;;
우리집까지 깔려있는 인터넷 망은 매우 중요한데요~
인터넷 망이 대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있지만,
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니되어요!!
(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )
그런데.. 안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다^^;;
저에게 yoon님 댁의 정확한 주소지를 말씀해주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 통화해서 확인해보겠습니다 +_+
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게용~!)
아파트의 동, 호수까지 꼭! 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있거든요 +_+
2. SK인터넷 장애신고 필요해요~!
약정기간이 남아있다면 해지시의 위약금이 발생합니다!
해서, SKB 본사(080-8282-106)에 연락하시어
인터넷과 TV 끊김 문제가 심하다~고 장애신고를 해주셔야 해요~!
이후에도 해결이 되지 않고 상식 밖의 장애,
터무니없는 속도, 미칠듯한 끊김이 상습적으로 반복된다면
(통신사의 폐쇄적이며 비합리적인 규정은 차치하고) 장애처리를 해주거나 ->
이게 불가능하다면 아예 "위면해지"를 해주어야만 합니다!
즉, 위면해지(위약금 면제 해지)를 요구하여서
소비자로써의 권리를 찾으셔야 하고요~
SKB 본사에서 이를 거부할 경우에는
방송통신위원회 혹은 소비자보호원에 중재/조정 요청을 해주시면 됩니다 +_+
3. 사용중이신 핸드폰 통신사가 관건!
오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷하기에
핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다~!
해서, 우리집까지 깔려있는 인터넷의 대칭형 여부 다음으로
중요한 것이 바로! yoon님과 가족분들께서 사용중이신
핸드폰 통신사와 정확한 요금제랍니다ㅎㅎ
핸드폰 결합을 통한 요금할인은
결합하는 핸드폰 회선수 뿐만 아니라
사용하시는 요금제에 따라서도 달라질 수 있어서
댓글로 꼭!! 정확한 요금제를 알려주세용~! +_+
정리해서 말씀드리자면,
1) 타통신사로 옮기기 전에 SK인터넷 장애신고를 하시고,
계속 해결이 안된다면 위면해지를 받으셔야 합니다~!
2) yoon님 댁까지 깔려있는 인터넷이 대칭형 방식인지가 가장 중요하니
인터넷을 설치하시려는 댁의 정확한 주소지를 알려주세요^^
3) 가족분들께서 사용중이신 핸드폰 통신사와 요금제도 중요합니다~!
댓글로 핸드폰 각각의 통신사와 정확한 요금제를 알려주세요 +_+
음.. 일단은 yoon님의 상황에 따라
유리한 통신사가 달라질 수 있어요^^;
앞서 말씀드린 정보를 알려주시면
모~든 상황을 고려하여 어느 선택이 좋을지
최적의 설계를 도와드리겠습니당♡
추가적으로 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 함께 말씀해주시고요~!
저는 yoon님의 답변을 기다리고 있겠습니다 +_+
잠시만 기다려주세용ㅎㅎ
조회 후 바로 말씀드리겠습니다 +_+
혹시 댓글 보시면 yoon님과 가족분들께서 사용중이신
핸드폰 통신사와 정확한 요금제도 알려주세용~!
빠른 피드백에 감사드립니다 +_+bb
1. LG와 KT 자유롭게 선택 가능!
말씀주신 주소지로 조회해본 결과,
LG와 KT인터넷 모두 대칭형으로 확인되었습니다♡
해서, 어느 통신사를 가입하시든지 문제없이 이용할 수 있는데..
전산이 100% 정확한 것이 아니어서
설치기사님께서 직접 내방해보셔야 가장 정확히 알 수 있습니다~!
가입신청 후 설치기사님이 방문하실 때
"우리집에 인터넷이 대칭형으로 들어오나요~?"
하고, 한번 더 확인해주세요!
개통 전에 설치를 취소하면 위약금없이 취소가 가능하기에
만약 인터넷이 비대칭이라면 바로 개통을 취소하시면 된답니다 +_+bb
2. LG인터넷 가입 추천~!
LG와 KT 모두 이용중에 핸드폰 결합이 가능한데요~
두 통신사 중에 LG의 요금이 약 1천원 정도 더 저렴하고,
사은품이 가장 든든하게 지급됩니다ㅎㅎ
사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고,
시장 지배력이 강하면 적은 편인데.. (즉, 반비례해요!)
상대적으로 시장점유율에서 약자(?)인 LG는
사은품 혜택이 가장 든든하게 지원된답니다~ +_+bb
또한, LG는 특수한(?) 요금제를 사용하지 않고
34요금제(데이터21요금제)이상의 요금제라면
무리없이 결합이 가능하고요~!
결합하는 핸드폰 회선수와 요금제에 따라
할인받으실 수 있는 요금이 천차만별인지라..
가족분들께서 핸드폰 통신사를 LG로 이동하실 때
각각 사용예정인 요금제를 말씀주시면
할인받으실 수 있는 요금과
적합한 결합상품을 설명드리겠습니당^0^
3. LG요금 파헤치기 +_+
핸드폰 결합없이 가입시
500메가급 인터넷은 25,300원!
TVG14 (UHD) 15,290원!
=> 즉, 월요금은 40,590원이 됩니다~!
위 TV상품은 yoon님께서 문의주셨던
"TVG14 (UHD)" 기준으로 안내드렸는데요,
현재 LG에서 진행중인 프로모션 덕분에
2개월 동안만 조금 저렴하게 이용하실 수 있고요~
이후에는 요금이 원복되어 +3,410원이 추가되니
이 부분도 함께 참고해주세용~♡
4. 와이파이 공유기를 미리 임대받아두세요~~
LG의 기가급 인터넷 가입시 플래그쉽 TV상품인
"TVG14 (UHD)"도 함께 가입하시면 기가와이파이(월 3,300원)를
무상으로 임대해드리는 프로모션이 진행중인데요~!
공유기가 필요하지 않으시더라도 미리 임대받아두시기를 권유드립니다!
(가입신청시 공유기 임대를 원한다~고 말씀해주셔야 해요^^)
LG만 특이하게도 핸드폰 결합시 와이파이 공유기를
의무적으로 임대해야만 하는 이상한(?) 규정이 있어서
나중에 핸드폰 결합하실 것을 염두하고 계시다면
미리 임대받아두시는 것이 좋기 때문이죠 +_+bb
핸드폰 결합 시점에 공유기를 임대받으시면
약정기간이 따로 적용되어 약정기간 관리가 불편해지고,
공유기 임대료가 추가될 수 있답니다^^;
음... 앞서 안내드렸듯이 yoon님께서는
타통신사 신규가입보다 SK인터넷의 위면해지가 우선입니다!
위면해지를 받기까지 스트레스와 시간이 조금 들겠지만..
부디 성공하시어 즐거운(?) 마음으로 타통신사로 이동하셔서
더 좋은 품질을 누리시기를 바랍니다♡
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 댓글로 말씀해주시고요~!
백메가를 믿고 이렇게 문의 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다^0^