거주지는 경기도 성남시 수정구 태평4동 쪽이며 KT 인터넷 [인터넷 Special ONLY] 라는 상품을
2011년 5월 19일 개통하여 4년약정으로 사용하였으며 사용일자는 현재 5년 1개월로 나오는데요.
인터넷 이용계약서에는 표준요금이 36000원으로 나오지만 실제 낼때는 34500원정도로 기억합니다.
모뎀 종류는 xDSL 모뎀 되어있는데 이것이 문제의 원인으로 추정되어 인터넷 변경 문의 드립니다.
약 반년전부터 모뎀을 오랫동안 사용해서 그런지 간헐적으로 모뎀기기에서 kt광회선 부분 led에
정상신호인 초록색이 아닌 주황색이나 빨간색이 들어오면서 인터넷이 정지되는 현상이 있었습니다.
상황에 따라 10~20분 정도 지나면 다시 정상으로 돌아와서 그냥 무시하고 사용하였는데 (모뎀을 끄지 않고)
최근에는 정지되면 정상으로 돌아오지 않아 모뎀을 끄고 10~20분 정도후에 다시 켜면 정상으로 돌아오긴 하는데
약 30분~1시간 사이에 다시 멈추는 현상이 반복됩니다. 그전에는 1~2번만 멈추고 장시간 이용이 가능했습니다.
그래서 참다가 약정도 끝난 제품이니 새롭게 인터넷을 바꾸려 하는데 요새는 보니 통합상품이란게 있더군요.
예전에는 그냥 인터넷 단일 제품위주였던거 같은데 요새는 통합상품이란것이 있어 질문을 드리자면
기존에 KT인터넷을 장시간 사용했으니 KT인터넷 단일제품으로 재계약 하는 것과
휴대폰을 LG쪽을 본인포함 가족에서 2명정도 사용하고 있어 LG인터넷 + 핸드폰 통합? 상품 중
어느쪽이 좀 더 현 상황에서 좀 더 낫고 혜택이 있을까요?
핸드폰 요금제는 설명 잠시 보니 59.9 요금제라는것을 사용해야 혜택을 보는것 같은데
현재 요금제는 확인해보니 46.9 요금제입니다.
그리고 KT 단일 인터넷 재계약이 아닌 LG인터넷 통합상품을 이용할 시 인터넷 + 핸드폰 외에
인터넷+폰+전화 인터넷+전화 이런 상품들도 있던데 이런것을 이용해야 하는 경우의 수도 있나요?
문의글이 쓸데없이 길고 질문이 많지만 인터넷 먹통으로 인한 오랫만에 변경이라 모르는것이 많아 양해부탁드립니다.
