2014년도에 이곳에서 sk 인터넷 + Btv 3년 약정 가입했습니다
요금은 가족3회선 할인 받아서 9,900원에 사용중입니다~
인터넷을 보다보니 3회선이상 사용자들에게 동일 요금으로
기존 광랜에서 기가인터넷으로 바꿔준다는 글을 봤는데 저도 해당자인지 궁금하네요
그리고 지금 btv에서 uhd로 바뀐거 같은데 이것도 바꾼다면 기존 요금제로 사용할수 있는
부분인지 궁금합니다~~수고하세요~~
백메가
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상품 문의요~
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안녕하세요~ 네룬님 ^ㅇ^*~
운영진 한아름
한아름 상담원입니당ㅎㅎ
2년 전에 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~~~!
이렇게 다시 백메가로 문의주셔서 너무너무 감사드려용~♥
현재 SKT 온가족무료 결합으로 100메가 인터넷 무료 혜택을 받고 계시는군요!
그리고 인터넷에서 '동일한 결합으로 요금변경 없이 기가인터넷으로 무료 변경' 해드린다는 정보를 보셨구요!~
아마도 본사 차원에서 고객님들께 업셀링 혜택을 따로 드린 것 같습니다 ^ㅡ^
* 업셀링이란?
: 상품을 업그레이드 하거나 혹은 업그레이드 시
일반 기성요금과 다른 혜택을 제공하는 등의 경우를 의미합니다!!
업그레이드된 상품을 좀 더 저렴하게 사용하실 수 있죠 ^ㅡ^
각 지역의 통신사 관할센터에서는, 실적을 올리기 위해서 아~~주 간헐적으로 업셀링을 진행하고 있어요!
요즘에는 보통 기가인터넷으로 업그레이드를 해드린다는 조건이 많습니다~
그런데 이는 본사 차원에서 드리는 것이기 때문에
어떤 기준으로 고객님께 연락을 드리는지 저희도 파악하기가 힘들답니다 ㅠㅠ
따라서 네룬님께서 직접 SK 본사로 전화하셔서
"인터넷에서 보니 동일한 결합으로 인터넷 업그레이드를 해준다고 들었습니다~
저도 동일한 혜택을 받을 수 있는지요?"
라고 말씀해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
그리고 UHD 셋톱박스로 업그레이드 또한 요청해주시구요~~!
오늘은 본사 상담센터가 휴일이기 때문에 월요일 이후로 전화해보시면 좋겠습니다~
SKT 본사는 080-816-2000번 (무료) 로 전화하시면 됩니당 >_<
꼭 좋은 결과가 있길 바랍니다~♥
더 궁금하신 사항 있다면 함께 문의주세용~!
믿고 문의주셔서 다시 한번 감사드립니당~ 네룬님~♥~~~! ＼(*´▽｀*)
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