몇가지 추가 및 수정되는 부분이 있어서 재상담 요청합니다.
<사용내역>
1. 일반인터넷 : 100메가급
2. 이동전화 : SKT 온가족할인 50%
3. 일반전화
4. BTV : 기본 셋톱박스
※ 오늘 다시 확인해보니까 인터넷(10년) + 이동전화(34년) = 44년이라고 합니다.
※ 약정만료되었습니다.
궁금한점
1. SK브로드밴드 본사와 해지신공으로 재약정해서 사은품 받고 계속 사용하라고 하셨는데
예를들어 3년 재약정을 하게 되면 인터넷 + IPTV + 일반전화 전체를 재약정을 하는건가요? 아님 인터넷만 재약정을 해도 상관이 없는건가요?
2. BTV 홈페이지를 들어가서 확인해보니 인터넷 + IPTV + 일반전화 세트로 묶여져있는데 재약정하는데 상관없는부분인가요? 재약정하려면 묶여져있는것을 해지해야된다든가..그런건 없나요?
3. 그리고 인터넷, 일반전화는 TB결합할인이라고 해서 할인되는 부분이 있는데 이건 뭐죠?
4. 분명히 약정기간이 끝났는데 사용요금내역보면 인터넷,IPTV,일반전화 약정할인이 되고있는부분이 있는데 이건 왜 그런건가요?
5.질문이 좀 많은데..정리된 사항으로 가장 최적의 혜택을 받을수있는 방법이 무엇이 있을까요. 다시한번도움부탁드립니다.