인터넷 변경 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

카오루스 · 2016-05-19T12:25:42+09:00

현재 지역 케이블 인터넷+TV 사용중인데 약정이 만료되어 문의드립니다. 현재 가족중에 KT회선이 2개 있습니다. 그래서 인터넷+TV를 KT로 갈까 고민중입니다. 뭉치면올레 할인혜택이 높은 편이라 알고 있어서요... 그런데 한가지 당황 스러웠던 것이 인터넷과 TV를 3년 약정기간내에 해지를 하면 결합할인을 다 반환해야한다고 알고 있는데…

인터넷 변경 문의드립니다.

카오루스
2016.05.19 12:25

조회 1,726

안녕하세요! 카오루스님 ^ㅡ^~

한아름 상담원입니다!

백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다~♥

오! 문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다~

현재 KT 인터넷 + TV + 휴대폰 2회선 결합으로 가입하실 예정이신데....

고민되시는 부분은 "인터넷 + TV를 약정 도중 해지시, 할인반환금 발생"에 대한 부분이시죠...?!

에고 ㅠㅠ 그런데 말씀하신 내용이 맞습니다...

휴대폰 결합이 깨지더라도 위약금이나 할인반환금이 부과되지는 않지만...

아예 인터넷과 TV를 해지하신다면 그동안 받으셨던 할인혜택이 고스란히 반환청구 된답니다...

게다가 인터넷 + TV 결합상품 가입시 위약금이 상당히 높습니다~~!

보통 30만원 내외로 부과되는데요~

현재 가장 높은 사은품을 드리는 LG만 하더라도 최대 37만원이 전부이기 때문에

신규가입 설치비나 위약금을 전부 포함한다면.. 이동하시는 것이 그다지 메리트 없을 가능성이 높습니다 ㅠㅠ...

따라서 백메가에선 인터넷 + TV를 가입하시는 고객님께는

꼭 3년 약정을 채우실 것을 추천드리고 있어요~~~!

혹시 1년마다 인터넷과 TV를 변경하시는 이유가 무엇인가요~? ^^

요금할인이나 사은품 혜택이 이유라면... 오히려 약정을 유지하시면서 해지신공을 사용하시는 편이 낫습니다!

해지신공이란, 가입 1년 후 (가입시 1년이 지나면 사은품 반환 의무가 사라지기 때문에)

본사로 전화하셔서 다른 통신사로 이동할수도 있다~ 라고 압박을 놓으며

약정 유지를 조건으로 추가적인 요금할인과 상품권 혜택을 요청하시는 방법을 말합니다 ^ㅡ^

통신사를 이동하셔서 받으시는 혜택보다 < 해지신공으로 인한 혜택이 더 메리트 있을 수도 있구요!

만약에 이렇게 가입을 원하신다면....

자세한 안내를 도와드리기 위해서, 현재 사용 중이신 휴대폰 요금제를 말씀해주실 수 있을까용?~ ^^

KT에서는 휴대폰 요금제에 따라서 받으실 수 있는 혜택이 달라지거든요~ ^ㅇ^~!

KT LTE 순 21요금제 / KT LTE 데이터 599 요금제 / KT 3G i-밸류 요금제

이렇게 정확하게 말씀해주시길 바랍니다~~!!

추가적으로 궁금하신 사항 있다면 함께 말씀해주시구용~♥

댓글 기다리겠습니다 ^^ 카오루스님!!

백메가 Since 2008

인터넷 변경 문의드립니다.

백메가