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신짜오 · 2016-04-27T08:54:25+09:00

인터넷이랑 티비 결합상품인데 왜 이렇게 싼걸까요? 지금 보니 약정이 끝났는데 재약정 하면 혹시 가격이 오를까요? 근데 보면 인터넷 저거 항목이 클릭이 안되는데 저희가 저거 인터넷 집이 회선이 2개라 안쓴지 1년이 넘엇는데 그래서 싼건가요?

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신짜오
2016.04.27 08:54

조회 1,580

신짜오님 안녕하세요?
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다!
백메가를 믿고 귀한 질문 남겨주셔서 감사드려요~! ♡

음... 지금 상황이 매우 안 좋습니다.

일단, 캡쳐해주신 요금은 인터넷이 빠져있는
"TV"만 해당하는 요금표이기 때문에
요금이 저렴하다고 착오하신 거 같습니다^~^;;

제일 큰 문제는 3가지인데..

1) SK인터넷 개통당시에 핸드폰을 결합하셨을텐데..
어떤 구성으로 결합되었는지 알 수가 없는 상황이라
본사 고객센터로 전화하셔서 현재 청구요금을 확인해주셔야 해요.

또한 인터넷을 사용하지 않는다고 해서
요금이 나오지 않는 것이 아닙니다!^~^;;

2) 세이퍼 부가서비스는 전혀 의미가 없는 부가서비스입니다.
예전 하나포스(SK의 구 명칭입니다) 시절부터 악명이 높던 부가서비스인데요~

의무사항이 아님에도.. 인터넷을 개통하신 분들께
본사에서 전화를 해서 쏼라쏼라~~ 이야기하면서 "권유"를 종용하기에
사용자 스스로도 모르는 사이에 가입되어 있는 경우가 적지 않습니다.

워낙 짜증나는 부가서비스라 언론에서도 엄청나게 까고(?) 있지요.

- [참고글] SKT, 결합상품에 유료 서비스 ‘슬쩍’… 분개한 가입자들 :
http://www.enewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=479711

이 부가서비스는 지금이라도 당장 해지하셔야 합니다.

3) 지금 신짜오님 댁에 제공되는 SK의 인터넷망이 "비대칭형" 방식의 망입니다.
즉, 광랜W라는 상품은 HFC(광동축혼합망)를 기반으로 한 녀석인데,
성능에서 매우 취약해요.

좀 더 쉽게 풀어보자면 각각의 통신사들은
해당 설치지역(댁)까지 자사의 인터넷 회선을 구축하곤 하는데요~
(통신사들이 서로 인터넷망을 공유하는게 아니라, 각 회사마다 고유한 망을 구축합니다)

이는 크게 "대칭형 방식"의 망과
"비대칭형 방식"의 망으로 구분됩니다.

대칭형 vs 비대칭형의 문제는 = 인터넷 본연의 성능을 좌지우지 하는 문제고요
해당 통신사가 우리집까지 어떤 망으로 망을 구축해놓았느냐?에 따라
절대적으로 고정된 성질이죠!

광랜W 망은 SK의 비대칭형 방식 명칭이고요~
이 비대칭형은 스트레스를 매우 심하게 유발하는 품질이기에 매우 문제가 있습죠.
혹시 2011년부터 지금까지 인터넷을 사용하시면서
전혀 품질에 문제가 없으셨나요? ㄷㄷㄷ

아참, 대칭형에 대한 정확한 개념은 아래 글을 한번 참고해주세요.

- [참고글] FTTH 인터넷?? :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

일단 본사 고객센터로 전화하셔서

1) 가입된 정확한 결합상품 명칭
2) 몇대의 핸드폰이 결합되어 있는지?
3) 부가가치세를 포함한 월 요금 (인터넷, TV 각각)
4) 세이퍼 부가서비스 동의 이력이 있는지?

위 항목들을 확인해주셔야 합니다.
어떤 의미인지 이해되시나요~?

그리고 댓글로 위 4가지 부분에 대해 말씀해주세요^~^

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