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입금
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어제 상담원분하고 설치비관련 통화하면서 20일날 설치 끝낫다니까 오늘 사은품 현금 16만+설치비 지원3만해서 19만원 바로 입금해주겠다고 했었는데 언제 입금해주시나요?
전체 댓글
3개
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안녕하세요? 권은미님! 백메가의 김가영입니다^.^
운영진 김가영
오! 저희 백메가를 이용해 주셨군요?!
이렇게 믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다~!
아하! 인터넷 개통 후 지급되는 현금사은품이
언제쯤 입금되는지 궁금하셨군요?!
20일에 통화하실 때 바로 입금해 드린다고 안내드렸는데
아직 입금되지 않아 따로 문의글 남겨주신 것 같네용ㅠ
바쁘신와중에 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다~!
우선 가입하신 대표명의자분의 존함이 닉네임과 동일한
권은미님으로 되어있는 것 같아 바로 확인해 봤는데요~
어제 이순자 상담원과 통화하실 때
사은품 입금일 안내에 대한 착오가 있었던 것 같습니다~!
해서, 빠른 안내를 위해 이순자 상담원이 직접 전화드릴 예정이니
조금만 기다려 주세요^.^
사은품이 누락되거나 미입금될일은 절~대 없고요!
문제가 있더라도 저희 백메가에서 100% 책임져 드리고 있으니
걱정하지 않으셔도 됩니다 :)
아참! 새로 개통한 인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
발빠르게 달려와 안내드리겠습니다!
그럼 즐거운 주말 보내세요^.^ 감사합니다~! -
뭐래요.. 어제 통화할때 보니까 개통한지도 모르더만.. 20일날 개통했다하니까 뒤늦게 하루늦게라도 보내준다하드만 ㅡ ㅡ 그마저도 안지키고.. 개통할때만 빠르게 말로만 빠르게지 이거 뭐..
권은미
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@권은미권은미님~! 먼저 남겨주신 문의글 통해 안내드렸는데요~
운영진 김가영
입금 지연으로 기다리게 해드려 정말 죄송합니다~!
말뿐만이 아닌 행동으로도 함께 만족감을 안겨드렸어야 했는데
그렇게 하지 못한 것 같아 민망하고 부끄럽습니다ㅠ
앞으로 이런일이 발생하지 않도록 더욱 주의하고 조심하겠습니다!
아참! 문의주셨던 글 링크를 따로 띄워드릴게요~!
(답변 확인하지 않으셨다면 꼭 확인해 주세요!^.^)
[문의글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=106633
위 링크로 들어가시면 남겨주신 문의글을 확인하실 수 있습니다~!
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