이런것도 여기서 안내해주시는지.. 너무 친절하셔서 질문 던져봅니다.
백메가 통해서 유플러스 가입하고 아주 좋은 품질로 잘 사용 중에 있습니다.
사은품도 바로 보내주셔서 감사하고요.
다름이 아니라 유플러스티비에 4채널 동시보기 기능이 있는데 메인화면은 잘 나오는데 나머지 3개채널은 신호수신중(?) 이라는 표시만 계속 나오고 화면이 안나오는데 혹시 어떻게 해결을 해야 하는지..친절한 답변을 해주실것으로 기대하겠습니다.
백메가
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유플러스 티비 4채널
댓글
4
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전체 댓글
4개
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제치리님 안녕하세요~?
운영진 이수빈
저는 백메가의 사랑스러운(??) 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
오호 이상하네요?
"4채널 동시보기"가 은근히 대역폭(트래픽)을 많이 소모하는지라,
첫번째 화면을 제외한 2~4번재 화면에서
"신호수신중" 이라고 딜레이가 살짝 발생하긴 해요~!
하지만 곧바로 들어오기 마련이거든요..?
(지연시간 약 1~3초 내외입니다)
아마 제대로 수신(도달)을 못 받는 상황인 거 같은데
가입해주신 존함과 전화번호 뒷 4자리를 말씀해주시겠어요~?
해당 지역의 LG유플러스 망 자체가 원천적으로 문제가 있는지
(HFC 기반이라 대역폭 감당을 못하는지?) 확인해보겠습니다~!!
일단 장애접수를 해서라도 원인을 찾아야할텐데
(정상적으로 작동하라고 만든 기능인데, 비정상작동을 하면 해결을 해야지요~)
LG의 평소 행태(?)로 보았을때에는 별로 기대가 되지 않습니다 ㄷㄷㄷ
TVG가 좋긴 좋은데 간헐적으로
유니크한 문제들을 발생시키더라구요~ㅠ
재밌는 점은 이 유니크한 문제가 모든 사용자에게 발생하는게 아니라,
특정 지역의 특정 사용자한테만 문제를 야기합니다.
아래 링크와 같은 사례도 있고요~ (VOD Anchor 이슈)
- https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=86754
이런 사례도 있습죠! (멀티캐스트 서버 Duration 이슈)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=95908
그리고 결국 해결을 못하는 유플러스를 자주 목격하곤 했습니다 ㄷㄷㄷ
댓글로 정보 남겨주시면 감사하겠습니다~♡ -
@이수빈사후관리 서비스까지 이렇게 친절하시다뇨~감동입니다.백메가.
제치리
가입자는 이경주 전화번호 뒷자리는 4368입니다.
야구를 너무 좋아해서 유플러스 가입할때 4채널 기대에 두근두근 거리는데 신호수신중만 계속 떠서 아직까지 두근두근만 하고 있습니다. 4채널 야구중계의 희열을 느낄 수 있게 도와주십쇼~ 꾸벅~ -
@이수빈혹시 전화를 주신다면 가입자의 남편이자글쓴이인 저에게 연락을 부탁드립니다만..가능하신지요.
제치리
010-3192-**** 입니다 .^^ -
@제치리오옷! 댓글 확인했습니다^~^
운영진 이수빈
잠시만 기다려주세요~!
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