해지방어 신공에 따라 2차 해지방어에 성공하고자
전화를 했는데요(현재 kt tv.인터넷,전화 밎 휴대폰 3회선
사용중) 3년 만기완료
상품권 10만원+매달 5천원 할인 애기하길래
더달라고 한 10분통화하다가
그냥 혜택주는데 더많아서 옮기겠다고하고
이동한다고 하고10일뒤로 예약해지 걸겠다고하니
해지를 마음먹은듯이 해지에대한 공지를 막하더니
신분증 팩스, 이메일송부 안내~☆
※ 주민번호 뒷자리 삭제, 여백에 계약자명 기재,제목:상담사+고객명
▶ 신분증 송부 시점 해지 처리
▶ 해지 전까지 사용료 익월 청구
▶ 해지 시 처리 결과 문자 안내. 해지 문자 없을 경우 100번 문의
이런걸 보내네요
이거 어떻게해야하나요ㅠ
이차해지방어 실패인가요ㅠ