문의드립니당

  • 배****
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  • 댓글 3


LG U+ 사용중이구

곧 약정기간 끝난다고 백메가 알림톡이 왔더라구요


여기서 약정 두번 진행했고

SK는 사용하는 내내 잔고장과 문제들로

심각하게 스트레스를 받아서 약정 끝나자마자

LG로 갈아탔는데 만족도가 높아서 쭉 사용하고싶은 상황입니다.


근데 또 핸드폰은 SK를 오래 사용하고 있어서

결합을 못한게 아쉬웠고, 

요즘은 SK브로드밴드도 사용자들 만족도가 좋은지

유튜브 티비로 볼 수 있는지 궁금합니다.

LG처럼 바로 볼 수 있는지 아님 앱을 깔아서 들어가야 하는 방식인지도요.


그리고 혜택면에서 SK로 가는것과

LG를 유지하는것 중 뭐가 더 좋은지

혜택 비교도 받고싶습니다.



3개의 댓글
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    백메가를 항상 믿고 찾아주셔서 정말 감사드려요~~♡

    아하~~!!
    2023년 4월 18일에 설치받으신 LG 상품들의 약정이
    이제 거~~의 만료가 되었는데요~~!! (짝짝짝)

    SK 휴대폰을 이용 중이시고 또한 계속 유지하실 거면
    SK 인터넷 가입도 고려를 해보시는 것이 좋아요~~!!

    1)
    지금 SK 인터넷과 IPTV를 가입하신다면~~??!!
    일단 셋톱박스가 옛날과는 달리 많~~이 좋아져서요!!

    스마트3 셋톱박스 혹은 애플TV 셋톱박스를 쓰시면,
    셋톱박스에서 (LG처럼) 넷플릭스 앱을 지원하구용!!
    (유튜브 앱, 기타 OTT 앱들도 물론 제공합니다!ㅎㅎ)

    반응 속도도 답답하지 않고 시원~하실 거랍니다~~!!

    2)
    다...다만…!! 인터넷 망 원천 '품질'이 가장 중요해요!!

    인터넷 품질이 나쁘면~~?! 셋톱박스가 아무리 좋아도
    느린 속도나 끊김으로 고통받으실 수 있으니까요~~;;;

    따라서~~!! SK 인터넷 품질부터 확인해본 후…!!
    품질이 좋다면 그때 가입을 고려해보시면 되는데요!!
    인터넷 품질은 주소지에 따라서 다~ 다르답니다~~!!
    (혹은, 3년 전과 지금의 망 상태가 다를 수도 있지용)

    3)
    그리고~~!!
    만약…!! 다행히 SK 인터넷도 품질이 좋은 곳이라면??

    [LG 인터넷 재약정 vs SK 인터넷 신규 가입]

    ㄴ 두 조건을 비교해보면 되는데요~~!!^ㅂ^bbb

    LG 재약정 조건은 LG로 문의하셔야 알 수 있구요~~!!
    SK 신규 가입 조건은 현재 가족분들의 상황에 따라
    완전히 제각각 달라질 수 있는 부분이라서요~~!!
    이를 확인한 후 --> 정확하게 비교를 해드릴게용~~!!


    ----------------------------------------


    따라서, 고객님~~♡

    질문 1)
    주소지가 3년 전과 동일한지 말씀해 주시겠어요~~?!!
    혹시 이사를 하셔서 주소가 바뀌었다면,
    지금 주소지를 맨 끝까지 정확하게 알려주세요~~!!

    현재 SK 인터넷망 품질부터 확인을 해드리겠습니다!!

    #비공개 메모--> 여기를 클릭!하고 남겨주시면,
    메모 내용은 저희만 확인할 수 있답니다~~!! (찡긋)


    질문 2)
    LG로 전화하시어 재약정 조건도 들어보시겠어요~~?!

    LG 101번으로 전화하시구요~~!!
    재약정 (혹은 해지) 관할 부서를 연결하신 후…!!
    "해지할지 말지 고민인데.... 재약정 혜택이 궁금해요!
    타사 인터넷 가입하면 사은품 47만원 나온다고 해서
    LG 재약정 조건도 들어보고 결정하려고 합니다~~!!"

    ㄴ 요런 식으로 밀당 걸면서 물어보시면 좋답니다~~!!


    질문 3)
    가족분들의 휴대폰 상황을 자세히 알려주십시오~~!!
    (알뜰폰도 포함해서요)
    가족분들의 다른 인터넷도 있다면 함께 알려주세요!!

    ㄴ 예를 들어서
    : 본인 포함 SK 휴대폰 4회선 모두
     <온가족할인 : 30년>에 결합되어 있는 상태~~!!
    / 본가 SK 인터넷 1회선도 함께 결합되어 있고....!!
    / SK 휴대폰들은 모두 앞으로 계속 유지할 예정~~!!


    요로코롬 크~~게 세 가지 질문에 대해 답을 주시면,
    모든 상황을 꼼꼼하게 다~~ 따져보고 고려하여!!
    고객님께 '베스트' 방법을 찾아드리겠습니다~~♡

    그럼 댓글 통해서 꼭 다시 뵈어요!! 기다릴게요~~♡
  • 배****
    비공개 메모에 주소 작성했으니 품질 확인 부탁드립니다
  • 운영진 이루다
    @배****넵!!
    화답 해주셔서 정말 감사합니다~~!!^ㅁ^bbb

    우선은 설치 주소지에 대해서만 답을 주셨는데요~~!!

    여기는 다행히 메이저 3사 인터넷 모두! 사이 좋게(?)
    품질 좋은 '대칭형 망'을 제공하고 있는 곳입니다~~!!

    * LG : 대칭형 망 (FTTH 방식으로 1기가까지)
    * SK : 대칭형 망 (FTTH 방식으로 1기가까지)
    * KT : 대칭형 망 (FTTB는 500, FTTH는 1기가까지)

    ㄴ 이렇게 각각 대칭형 망(FTTx)이 들어가고 있네요!!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다