안녕하세요
오늘 LG 헬로비전 설치 완료했는데 KT결합 관련 문의 사항이 있어서요.
기존에 KT 휴대폰 3회선 결합할인으로 총합 7700원 할인 및 패밀리박스 서비스를 받고 있었습니다.
이번에 헬로비전 가입하면서 3회선을 헬로비전쪽으로 결합했는데요,
이 경우에 패밀리박스가 해지된다 들었거든요
혹시 LG헬로비전 결합 할인 받고 있는 경우 패밀리박스를 다시 가입할 수는 없는건가요?
KT 상담원한테서도 답변이 애매하고 KT 홈페이지에서 확인 해보니 그 부분은 알 수가 없어서 이쪽으로 문의합니다.
답변 부탁드릴께요~
이번에 저희 통해 LG헬로비전 인터넷, TV 개통해주신 고객님이시지요?!
만나뵙게 되어 반갑습니다🤗
아하, 기존에는 KT휴대폰끼리 무선결합해 패밀리 박스를 이용하고 계셨나보군요~
이미 아시겠지만 패밀리박스는
KT휴대폰 2회선 이상 같은 결합에 묶이기만 하면
휴대폰 데이터를 최대 2기가까지 주고, 받을 수 있는 서비스지요 +_+
이번에 KT휴대폰 무선결합을 해지하고
LG헬로비전과 '케이블총액결합'으로 묶고자 하시는 듯 한데유!!
이 경우에도 패밀리박스는 재가입하실 수 있습니다 :D
휴대폰 3회선이 모두 '케이블총액결합'이라는 같은 결합선상에 묶여있기만 하면
상관없이 패밀리박스를 다시 이용하실 수 있거든유!💜
패밀리박스가 해지되었다고 해도 -> 곧장 재가입하실 수 있으니!
이 부분에 대해서는 안심해주셔도 좋습니다 ^ㅡ^ 헤헤
여기까지.. 저의 답변이 도움되셨으면 좋겠네요! :)
이밖에 추가로 궁금한 점 있으시면 편히 말씀해주시길 바라겠습니다 >ㅅ<~!!!
저희 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~!!(꾸벅)
다시 한번 고맙습니다~~
제가 영이님의 고민을 덜어드릴 수 있어 다행이네요🤗 헤헷
이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더더더~~ 감사드립니다 >ㅅ<~!!