안녕하세요,
백메가 통해서 가입하고 유플러스 '스마트 기가슬림안심_500M + IPTV' 3년 약정으로 현재 잘 사용하고 있습니다.
지난 번에 가입 시에 3년 약정으로 IPTV '프리미엄' 상품으로 최초 가입하고,
그 다음에 '프리미엄 넷플릭스 HD' 요금제로 사용 중에 있습니다.
IPTV 상품을 요금제가 가장 저렴한 상품으로 변경하려고 하는데, 찾아보니 일반형이 제일 저렴한 요금제 인 것 같아요.
혹시 상품을 변경 시에 위약금이나 할인반환금 같은 제가 추가로 반납해야 되는 내용이 있을까요?
저는 백메가 이상희라고 합니다 :)
작년 4월에 성남시 지역에 설치한 LG인터넷+티비에 관해 문의주신 게 맞으시지요?!
이번에 티비요금제를 하향해서 '일반형'으로 낮추고자 하는데,
변경시 생기는 불이익이 있을까 미리 문의주신 듯 하옵니다 +_+
결론부터 말씀드리면~?!
티비요금제는 지금 당장 하향해주셔도 됩니다 ㅎㅎ
위약금(할인반환금)이나 설치비가 전혀 발생치 않으니 안심해주셔도 되어요.
티비요금제 변경방법은 LG고객센터(국번없이 101)로 전화해주시면 되는데,
단순히 전산으로만 처리하는 것이기에 반납할 거나 기사님 방문이 필요치 않습니다.
전화만 딱 한 통 해주시면 끝이에요! ^^
대신 LG인터넷+티비를 3년 약정 이내에 '해지'하실 경우..!!
프리미엄 X 넷플릭스 HD 요금제를 이용하시며 받았던 할인액들은
전부 위약금에 묻어나오게 되는데요~ ^^;
인터넷, 티비 3년약정만 잘 채워주시면 위약금 내는 일은 절대 없을 것이랍니다!! +_+
(약정기간은 24년 4월 23일까지입니다 ㅎㅎ)
여기까지 답변을 모두 마쳤습니다! :)
읽어보시고 이해되지 않거나 추가로 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세요! ^^
감사합니다💜