안녕하세요~
23년에 백메가에서 KT 인터넷 및 IPTV 가입하여 잘 사용하고 있습니다.
이제 곧 3년 만기가 다되어서 문의 드립니다.
1. 기존에 사용하고 있는 인터넷 + 기가와이파이 + IPTV(요금제 슬림) + 기가지니 A 임대로 그대로 재 약정을 한다면 어떤 혜택이 있을까요?
2. 재약정은 어떤방식으로 진행이 되는건가요?
3. KT 인터넷과 IPTV를 계속 이용하고 싶은데 혹시 약정 끝난 다음 해지 후 재 가입이 더 혜택이 많은지도 궁금합니다.(만약 재 가입을 한다면 기가지니는 상위모델로 변경하고 싶기도 합니다.)
바쁘시겠지만 답변 부탁 드립니다^^
백메가 이상희라고 합니다 :)
이렇게 다시 찾아주셔서 감사드려요
그동안 문제 없이 잘 사용하고 계셨다니 다행입니다.
이제 약정 만기가 다가와서 재약정을 고민하고 계시는 상황이군요!
확인해보니 23년 9월 6일에 개통해주셔서,
인터넷 약정 만료일은 26년 9월 6일로 확인되더라고요~!
때문에 통신사 이동을 고려하신다면
만료일이 지난 후에 알아보셔야 하는데요~
다행히 재약정은 다릅니다 ㅎㅎ
약정 만료 6개월 전부터 재약정을 진행하실 수 있다보니,
원하시면 지금이라도 하실 수 있거든요 +_+
한 가지 아쉬운 점은?!
재약정의 경우 통신사 본사에서만 진행 가능하다보니,
아쉽게도 저희 백메가에서는 계약을 해드릴 수 없다는 점입니다 ㅠㅠ
그래도 성공적인 재약정을 마치실 수 있도록
확인해야 할 포인트는 제가 함께 봐드릴테니 걱정 하지 말아주세요♥️
한 번 백메가 고객님은 영원한 고객님이시니까유~!
자! 그럼 이어서 질문 주신 내용 차례대로 답변드리겠습니다.
① 기존 구성 그대로 재약정 시 혜택은 얼마나 되는지?
=> 재약정 혜택은 정해진 기준이 없다보니,
고객 유지 정책이나 상담원 재량에 따라 달라지는 경우가 많습니다.
사용하시는 구성이라면 보통 30만원 정도로 제안이 오는 편인데요~!
일찍이 재약정하신다면 혜택은 이것보다 아쉬울 수 있습니다 ㅠ_ㅠ
다음 약정 만료일을 앞당기는 대신 혜택을 적게 제공하는 경향이 있더라고요;;
② 재약정 진행 방식
=> KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화하셔서
아래와 같이 문의해주시면 됩니다.
"안녕하세요. 약정이 곧 끝나가는데 재약정하면 어떤 혜택이 있는지 궁금해서요.
다른 통신사도 알아보고 있어서 약정 끝나고 이동할지,
아니면 지금이라도 재약정을할 지 고민 중입니다.
비교해보고 결정하려는데 알려주실 수 있을까요?"
이런 식으로 말씀하시면 상담원이 조건을 제안해올 것이랍니다 +_+
③ 해지 후 재가입이 더 유리한지?
=> 애석하게도 이 부분은 현실적으로 불가능합니다 ㅠ_ㅠ
인터넷은 해지 후 동일 통신사 재가입이 9개월 동안 제한되기 때문에
단순히 사은품을 받기 위한 목적으로
KT → KT 재가입을 진행하는 것은 막혀있거든요!
그래서 KT를 계속 사용하실 계획이라면
재약정으로 혜택을 받는 것이 유일한 방법이라고 보시면 됩니다.
⚠️ 다만 다른 장소로 이사 가시는 경우라면
편법으로 해지 후 재가입이 가능하긴 한데요!
혹시 주소지가 바뀌는 상황이시라면 꼭! 말씀해주시길 바라겠습니다~!
오! 그리고 가능하시다면
KT 고객센터와 통화하실 때 아래 3가지를 꼭 확인해 주세요.
1) 어떤 인터넷 / TV 요금제로 재약정되는지
2) 재약정 후 월 납부요금 (부가세 포함 실제 청구액)
3) 받을 수 있는 혜택 (상품권 / 요금 할인 / 장비 교체 등)
이렇게 확인하신 뒤 조건을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지, 더 밀어볼 여지가 있는지 제가 함께 봐드리겠습니다.
더 궁금하신 점은 편하게 댓글 남겨주세요!😊
감사합니다~!
그것도 좋은 계획입니다 >.<
약정 만료가 다가오면 통신사들은 더 안달(?)이 나기 때문에 혜택이 더 올라갈 가능성이 높아지거든요 ㅎㅎ
통화해보시고 댓글 남겨주시면
첨언 드릴 부분이 없을지 살펴봐드리겠습니다 ♥️
다가오는 봄, 행복한 일만 가득하시길 바랄게용~!
다름이 아니라 위에 알려주신데로 방금 KT 고객센터에 문의를 해보았습니다.
1. 재 약정시 오늘 날짜로 다시 재약정이 가능하며(현재 남은 기간에 대한 위약금은 없음), 현재 인터넷+TV 합계 37400원인데 재 약정시 인터넷 패밀리 할인이 없어지며 요금이 그래서 42900원으로 오른다고 합니다.
재 약정시 기존에 사용하는거 그대로 재약정이 된다고 합니다.
2. 상품권은 39만원으로 바로 지급 가능하며, 현재 제가 사용하고 있는 TV 요금(슬림)이 6월달에 없어진 요금이라 재약정시는 계속 이용할 수 있다고 합니다.
지금 혜택은 이렇다고 하는데 위의 혜택으로 재약정시 괜찮은 조건인지 확인 부탁 드립니다!!
감사합니다^^
오랜만에 찾아와주셨네요! 반갑습니다 +_+
요즘 날씨가 정말 푹푹 찌는데, 고객님도 건강 잘 챙기시길 바랍니다. 😊
KT에 재약정 문의를 해보셨군요~!
제안받으신 조건을 보니,
패밀리 할인이 사라지면서 월요금이 5,500원 인상되고,
대신 상품권 39만원을 지급받는 조건이네요.
이를 계산해보면,
월 5,500원 × 36개월 = 약 20만원 정도를 추가로 부담하게 되는 셈이라,
결국 실질적으로는 약 19만원 정도의 혜택을 받는 것과 크게 다르지 않습니다.
그렇다면 솔직히 조금 아쉬운 조건이에요 😢
무려 3년이라는 긴 약정을 다시 체결하는 것인데,
이 정도 혜택만 받고 재약정하시기에는 너무 아깝거든요.ㅠ
그래서 이게 제 상황이었다면...?!
약정이 완전히 종료된 뒤 다시 한번 KT와 통화해봤을 것 같습니다. +_+
아무래도 아직 약정이 완전히 끝난 상태도 아니고,
패밀리 결합으로 할인 혜택까지 받고 계시다 보니
KT에서도 조건을 다소 보수적으로 제시한 것 같거든요.
참고로 인터넷은 약정이 끝나도
명의자 동의 없이 재약정되는 일도 없고,
요금이 오르는 일이 없으니, 조급하게 결정하지 않으셔도 괜찮답니다. ㅎㅎ
만약 약정이 끝난 뒤 다시 연락하신다면~?!
그 때는 이런 식으로 말씀해보시는 걸 추천드립니다.
"약정이 끝나서 다시 전화드렸습니다.
몇 달 전에 문의했을 때는 패밀리 할인이 없어지면서 월 5,500원이 오르고,
대신 39만원을 받을 수 있다고 안내받았는데요.
5,500원이 3년이면 거의 20만원인데,
결국 실질적인 혜택은 19만원 정도밖에 안 되는 것 같습니다.
그럴 거라면 다른 통신사로 이동해서 신규 사은품을 받는 게 더 나은 것 같아서요.
그래도 KT를 계속 이용하고 싶은 마음이 있어서 마지막으로 다시 확인하는건데,
이전보다 더 좋은 조건으로 재약정은 정말 어려운 걸까요?"
이런 식으로 한 번 더 이야기해보시면 좋겠습니다. 흐흐
약간의 밀당(?)을 하는 거죠!
다른 통신사로 이동하는 조건도 설명드리면요!
백메가 통해 LG유플러스로 이동하실 경우
500메가 인터넷 + TV 기준으로 월요금은 45,100원!
(만약 결합가능한 LG휴대폰이나 LG알뜰폰이 있다면 35,200원으로 인하)
사은품은 현금 47만원이 지급되고,
여기에 백메가 추가 지원금까지 받아보실 수 있습니다. +_+
(이는 유선상으로만 확인이 가능해서 나중에 약정 끝나고 다시 찾아주시면
그 시점에 맞춰 비교하고 결정하실 수 있도록 안내드리겠습니다 🫡💞ㅎㅎ)
어쨌든~!!
저의 의견처럼 인터넷 약정이 끝나고
다시 한 번 트라이(?!) 해보는 거 어떠신가요~?!
급하게 하셔야 할 이유가 따로 없으시다면 요 방법이 좋아보이는데 말입니다. 흐흐
진심으로 감사합니다^^
이렇게 항상 매너있게 댓글 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다 +_+
우선 약정 종료까지 더 사용해보시다가 완전히 종료된 뒤 한 번 더 KT와 이야기해보시고요~!
혹시 조건이 달라지거나 판단이 어려우시면 언제든 다시 찾아주세요.
그때도 함께 꼼꼼하게 따져드리겠습니다.
좋은 결과 있으시길 응원하겠습니다! 감사합니다~! 😊💚