결합할인이요~~

  • 혜****
  • 조회 1,969
  • 댓글 3

9월에 상담하고

LG유플러스에서 KT로 인터넷 이동하고

토요일에 설치까지 완료했는데

그때 상담사분이랑 통화하면서

M모바일로 알뜰폰 이동하면

결합할인 해주신다고 하셨는데 ㅠㅠ

혼자 결합해보려하니 어렵네요..

그리고 사은품은 언제 받을수 있는지

안내를 못받은거 같아요~~확인부탁드려요

3개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 혜로로님~! 백메가 곽은정입니다 😊
    저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 너무나 감사합니다 +_+

    오! 무사히 인터넷을 설치받으셨으니
    이제 사은품 혜택을 받아보실 일만 남아 있을텐데요~
    사은품은 현금과 상품권이 지급됩니다.
    다만 혜로로님께서 말씀하신 사은품이 현금을 말씀하신 건지, 상품권을 말씀하신 건지,
    혹은 두 가지를 모두 말씀하신 건지 헷갈려서 함께 말씀드리면..!

    1) 우선 상품권은 KT기프티쇼에서 순차적으로 보내드리고
    정말 빠르면 이미 문자로 받으셨을 것이고, 아주 늦으면 보름 내 도착할 겁니당ㅎㅎ
    (큰 변수가 없다면 내일 이내 받아보실 수 있을 거예요)

    2) 현금은 저희 백메가에서 보내드리는데
    원래대로라면 이번주 수요일인 내일 지급될 예정이지만
    사은품은 하루라도 빨리 받으시면 더더 좋잖아유~? 😍
    해서, 지급 담당자 통해 더 빠르게 지급해 드릴 수 있을지 확인하였고
    오늘 오후에 지급 가능한 것으로 확인했습니다.
    넉넉히 오후 20시 전후면 사은품이 딱! 입금되어 있을테지만
    혹시라도 오늘 내 현금 사은품이 입금되지 않거나
    약속드린 사은품보다 덜 입금되면 댓글로 저에게 꼭 말씀해 주시겠어요?
    우찌된 일인지 확인해 보고, 어떠한 일이 있어도
    절~~~대 사은품을 못 받으시는 일이 없도록 제가 100% 책임드리겠습니다.
    그러니 요것은 전혀 우려치 말아주세유 😁😁


    -------------------------------

    그나저나 혜로로님께서 휴대폰 통신사를 M모바일로 이동하여
    인터넷+휴대폰 결합할인을 받고자 하신거쥬~!?
    쪼끔 번거롭지만 아래 순서로 차근차근 진행하시면 어렵지 않습니다 😆

    1) 먼저 M모바일 홈페이지(https://www.ktmmobile.com/ )에서
    혜로로님께 맞는 알뜰요금제를 찾으신 후,

    2) M모바일 본사 고객센터(1899-5000)에 전화하셔서
    사용하고자 하는 요금제가 KT 인터넷과 결합 가능한 요금제인지 확인해 주시겠어요? +_+
    M모바일에서 KT 인터넷과 결합 가능한 알뜰폰 요금제를 공개적으로 명시해 두지 않았기 때문에
    직접 결합 가능 여부에 대해 확인해 주셔야 하는데요 😅
    법인명의/외국인명의/개인사업자명의/선불/데이터전용/데이터쉐어링 등을 사용하려는
    특별한(?) 상황이 아니라면 결합은 크게 우려치 않으셔도 됩니다.

    3) 결합 가능하다고 확답받은 요금제로 변경하시고

    4) 또다시 M모바일 본사 고객센터에 전화하여
    인터넷+M모바일 결합 요청을 해주시면 끝입니다ㅎㅎ

    참고로 인터넷 설치 후, 익월 말 이내에 인터넷+M모바일 결합이 가능하고
    결합이 완료된 시점으로부터 할인이 시작되어
    최대한 서둘러 결합을 진행해 주는 것이 좋아요~!
    결합 타이밍을 놓치면 결합할인을 받을 수 없고
    결합이 완료된 시점으로부터 할인이 시작되기 때문입니다 😊😊


    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주세용
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^
  • 혜****
    ㅠㅠ 오늘 전화했는데 상담사가 연락준다고 해놓고 결국 전화안왔네요.. 이제 연휴고 연휴끝나면 10월 되는데 그럼 이번달 결합할인은 못받는건가요..
    백메가 상담사분이 그때 통화했을때 통신사이동하고 알려주면 결합해준다고 하셨는데 어디로 연락드려야 하는지 몰라서.. 날짜가 꼬였네요
  • 운영진 곽은정
    @혜로로안녕하세요~! 혜로로님ㅎㅎ
    추석 연휴는 잘 보내셨는지요? +_+

    오잉.. M모바일에서 연락준다 하고 전화를 안 한 것이지요? 😅
    아마 연락이 누락된 듯한데요ㅠ
    안타깝게도 9월이 지났고, 휴대폰 결합이 완료되지 않았으니
    9월 요금에는 결합할인 적용이 불가합니다;;
    이전에 말씀드린 거처럼 결합이 완료된 시점으로부터 할인이 시작되기 때문에
    이전 요금에 대한 결합할인은 적용받을 수 없거든요 😢

    오늘 시간되실 때 다시 M모바일에 전화하셔서 진행해 주시고,
    혹시 헷갈리는 부분이 있다면 부담없이 팍팍 말씀 남겨주시겠습니까~!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다