입주청소 하면서 연계된 인터넷 가입 안내를 받고 진행중이었는데, 제가 집, 사업장 두 곳에서 이미 제 명의로 인터넷이 있습니다. 이번에 새로운 집에 가정용 티비 인터넷을 추가 설치하려 하니 한 명의 명의자로 세번짼 신규가입이 안된다하여 접수 취소가 되었어요.
그래서 엘지 본사에 물어보니 상관없다더라구요
뭐가맞을까요?
그리고 담당해주시는 분이 개인정보 활용동의를 위해 1899-1530번으로 전화가 올거라 했는데 걸어보니 말투가 좀 이상하시고.. LG센터에서 연락이 올거라며 1644-0842번 안내주셨는데 LG센터도 아닌거 같고
101번으로 개인정보 활용동의 문자가 와서 입력해서 동의는 했는데, 문자를 다시 보니 내용에 오타도 있고 사이트에 lg유플러스 마크도 조금 이상하네요 ㅠㅠ
주민번호, 주소, 계좌 등 괜히 정보만 털린건 아닌지 답변좀 주세요
백메가 김사라 입니다
아이코... 안내가 서로 달라서 많이 혼란스러우셨겠어요 😅
게다가 주민등록번호와 주소, 계좌 정보까지 전달하신 뒤라 더 불안하셨을 듯합니다
우선 LG 본사의 안내가 맞습니다!
동일한 명의로 이미 인터넷을 2회선 사용 중이시더라도, 신용상의 문제가 없다면 3회선째 신규 가입도 가능합니다
보유 회선 수에 따라 소정의 심사가 진행될 수는 있지만, 동일 명의라는 이유만으로 신규 가입이 불가능한 것은 아니에요~~
그리고 말씀해주신 1644-0842 번호는 백메가에서 운영하고 있는 '매집 번호'입니다
휴대폰 인증 과정에서 간혹 이 번호로 연락드리는 경우가 있는데요~
정황상 입주청소 업체와 연계된 인터넷 대리점이 백메가 매집을 통해 LG 가입을 진행하려 했던 것으로 보입니다 ㅎㅎ
1899-1530 번호는 해당 대리점 측 연락처로 추정되고요~
1644-0842는 백메가와 관련된 번호가 맞으니, 출처를 알 수 없는 피싱 업체에 무작정 개인정보를 전달하신 상황으로 보이지는 않습니다
문자에 표시된 LG유플러스 마크는 최근 변경된 버전과 이전 버전이 달라서 어색하게 느끼셨을 가능성이 있는데요~
다만 문자의 오타나 마크만으로 정확한 발송 주체를 단정하기는 어려우니, 혹시 가능하시다면 받으신 문자 화면을 캡처하여 함께 올려주시겠어요~? 개인정보는 꼭 가려주세요!
일단.... 가입을 진행한 업체가 완전히 믿을 수 없는 곳으로 보이지는 않습니다만... 결국 접수 자체가 취소되었으니, 원하신다면 백메가에서 처음부터 다시 확인하고 가입을 도와드려도 될까요~? 😊
이를 위해 두 가지만 확인 부탁드립니다!
1. 설치하실 주소지를 #비공개 메모 ← 여기를 클릭하여 나오는 화면에 남겨주세요
주소지에 KT, SK, LG 인터넷이 제대로 가용되는지, 품질이 좋은 대칭형 망으로 들어가는지 확인해보겠습니다
2. 기존 집과 사업장에서 이용 중인 인터넷 정보를 알려주세요
두 곳 모두 LG 인터넷을 사용 중이신가요~?
각 장소에서 이용 중인 통신사와 인터넷 요금제를 말씀해주시고, 휴대폰을 결합해두셨다면 아래와 같이 어떤 결합으로 묶여 있는지도 확인해주세요
(예 : 참 쉬운 가족결합 / 가족무한사랑 / 한방에YO 등)
휴대폰 통신사와 요금제, 결합 상태까지 살펴보면 기존 회선과 새 인터넷을 묶어 할인받을 수 있는 방법이 있는지도 함께 찾아보겠습니다 😄
궁금하신 점도 부담없이 댓글로 남겨주세요~