3년전에 백메가를 통해 KT 인터넷/TV를 가입했었습니다.
현재 약정이 종료되어서,
재약정을 고려해서 KT에 문의를 해보았는데
1년 약정시, 상품권13
3년 약정시, 상품권39 그러나, 기존 패밀리결합이 불가해, 요금이 올라간다고 합니다.
현재 사용하는 셋탑이 기가지니A로
올해 3월에도 A/S를 받았는데, 그 이후에 방송 송출이 늦는 현상이 발생하고 있어서
업그레이드(기가지니4) 관련해서 문의를 했더니 계속 A/S를 받으라는 답변만 듣고 있어서요..
타 통신사로 변경하는 것도 고려하고 있습니다.
그러나, 1년뒤에 이사를 할지도 몰라서 1년 약정으로 상품권 13만 받아도 적절할까요??
*TV, 인터넷만 가입가능하고, 핸드폰 결합은 따로 묶여있어서 불가합니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
3년 전에 인터넷 가입을 맡겨주시고, 이번에도 백메가를 다시 찾아주셔서 정말 고맙습니다~🥰
# 오! 2023년 7월 4일에 설치받으신 KT '패밀리' 인터넷과 IPTV의 약정이 만료되어 문의를 주셨군요?
즉..! 현재 가족분들께서는 아마도.. 아래와 같이 통신 상품들을 이용 중이실 듯한데요~! (맞으실까요?)
🏠 본가(?) : KT 인터넷 이용중 = 유지하실 예정!
🏠 우리집 : KT 인터넷 + 티비 = 약정 만료됨~!
📱 휴대폰 : KT 휴대폰들(?)은 = 모두 본가 KT 인터넷에 결합되어 할인을 받고 계신 것이겠지요~?!
1. 우리집 KT는 : '패밀리' 인터넷(자회선)인데요~!
KT 패밀리 자회선은? : 패밀리 결합 할인을 유지하면서 재약정을 하는 것이 원칙적으로 불가능하답니다 ㅠ
하여, 본사에서도 "패밀리 할인(결합)을 포기하고" 재약정 혜택 받으시는 조건을 안내드렸을 텐데요~!
안내받으신 재약정 조건은 모두 훌륭하네요!^~^b
하여, 지금 상황이라면~?!
1) 말씀하신 것처럼 재약정 1년 걸고 이용하시다가..!
2) 1년 후에 다시 재정비 하시면 딱 좋겠습니다.
3) 이사를 하시게 된다면, 이사하시면서 아예 KT 인터넷을 "신규로" 가입하시는 것도 가능하거든요~👍
2. 다만.. 셋톱박스가 문제인데요..!
기존 '기가지니A'를 그대로 이용하신다면? → 문제 생겼을 때 장애신고 넣고 A/S를 받으시는 것이 맞고요~!
장애신고 (A/S) 여부와
셋톱박스 "종류(모델)"를 변경하시는 것은?
아예.. 별개의 문제랍니다~!ㅎㅎ
만약 기가지니3, 기가지니4로 변경 원하신다면? → 약정이 끝났으니 변경하셔도 문제는 없는데요!>.<
이 경우라면..!
1) 변경설치비가 한번 발생하고,
2) 매월 셋톱박스 임대료가 오르며..! (기가지니4로 교체하신다면 지금보다 3,300원이 오르지요 ㅠ)
3) 셋톱박스 3년 약정이 다시 시작되기에.. 1년 후에 해지하시면 셋톱박스 해지위약금이 발생합니다 😭
3. 따라서..!
KT 상품을 1년 더 이용하시게 된다면 : 기존 기가지니A 셋톱박스도 그대로 유지하시는 것이 좋아요~!
# 고객님~!+_+
결합 가능한 타사 휴대폰(알뜰폰)이나 인터넷이 전혀 없으시고, 1년 후 이사하실 가능성이 있다면?
KT 1년 재약정을 추천드리고요~!
기존 기가지니A 셋톱박스는 본사로 또다시 장애신고 넣고 A/S 받아보시기를 추천드리겠습니다~!
혹시 더 궁금하신 점이 떠오르시면 언제든지! 무엇이든지! 여기에 댓글로 말씀 남겨주시겠어요?😉