스카이라이프

  • a****
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부모님네 집에 스카이라이프 티비 셋탑 세개 이용중인데 약정이 두개는 5월달 하나는 12월달까지 입니다 

12월까지인게 위약금이 50만원이라길래 그럼 우선 5월까지인 두개만 해지해달라 했습니다 그런데 12월까지인 셋탑이 1+1 상품이라 단독으로 사용이 안된다고 5월까지인 셋탑 하나만 해지가능하다고 하네요 이란 경우도 있는건지 궁금해서 문의글 남깁니다!!

1개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아와 주시고 이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다~😊

    # 오! 현재 부모님 댁에서 이용 중이신 '스카이라이프'의 티비📺에 대해 문의를 주셨는데요~!

    혹시.. 인터넷 없이 티비 3대만 이용 중이신 것일까요?

    현재 저희 백메가에서는 : 스카이라이프 상품 중에서..
    1) 인터넷 단독
    2) 인터넷 + 티비 (UHD 셋톱박스)
    3) 인터넷 + 티비 (기가지니A 셋톱박스) : 위 상품 구성으로만 신규 가입을 진행 해드릴 수 있어서요.

    위의 특정 상품들이 아닌 다른 상품들의 가입 조건에 대해서는.. 죄송스럽게도 정확히 알 수 없답니다 ㅠ

    다만..!
    가입 당시 상품들의 가입/이용 조건에 따라서.. '묶음(혹은 결합) 조건'인 상품으로 가입하신다면~?!
    : 본사로부터 말씀 들으신 것처럼 "나머지 상품 없이는 단독 이용이 불가능한" 이용 조건도 충분히(?) 있을 수는 있어요.



    # 고객님~!+_+

    그래도 혹시 모르니.. 본사로 전화하시어 티비 상품 해지에 대해서 다시 한번 문의를 해보시겠어요?

    간혹 본사 고객센터에서 오안내를 드리는 경우도 있으니까요, 재확인을 해보시면 더욱 좋을 듯합니다.

    시원한 답을 드리지 못해서 죄송스럽네요 ㅠ
    본사와 이야기 나눠보시고, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 기탄없이 댓글 남겨주시겠어요~?!+_+
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