엊그제 전화를 못받았습니다

  • 러****
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스카이라이프 사용중인데 

3년약정이 다음달에 끝나서 상담 문의 남깁니다

전화 주셨었는데 통화 중이었어서 못받았네요ㅠ

혜택 더 좋고 저렴한곳이 있을까요?

스카이라이프에선 재계약하면 3,300원 할인만 해주겠다고 하네요 다른 혜택 준다는 말은 따로 없어서 다른곳도 알아보는 중입니다 스카이라이프는 비오거나 날씨 안좋으면 인터넷 끊겨서 반나절 인터넷 먹통 되기도 하거든요;;

1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요~ 백메가 이상희라고 합니다😊

    아하! 스카이라이프 약정이 다음달이면 끝나서
    재약정이 나을지, 다른 통신사로 이동이 나을지 알아보시는 상황이시군요~

    메모에 남겨주신 구성 보니
    100메가 인터넷 + TV를 월 20,900원에 쓰고 계신데요!

    가입하신 구성은 사은품 대신 요금할인이 크게 들어간 구조라
    현재 시중 통신상품 중에서도 꽤 저렴한 편에 속합니다. +_+
    보통 100메가+TV는 3만원 초~후반대가 일반적이거든요.

    즉, 지금 2만원대에 쓰고 계신 건
    요금혜택을 사은품 대신 선반영해서 낮춘 구조 덕분이에요.
    (이 상품은 특판(?)형태는 아니고, 언제든 늘 가입할 수 있는 상품이에요!
    백메가에서도 동일하게 판매 중이랍니다 ㅎㅎ)

    그래서 솔직히 말씀드리면,
    요금만 봤을 때 지금보다 더 저렴한 구성은 없습니다. 😲

    심지어 휴대폰 결합이 가능하다고 하시더라도
    이보다도 저렴하게 사용하는 것은 불가능해요~!
    휴대폰이 2~3대씩 결합되는 게 아니라면 말이죠 ㄷㄷㄷ


    만약 지역케이블 상품으로 가입하신다면
    이보다 더 저렴하게 쓸 수 있는 경우가 생길 수는 있겠습니다만..
    지역케이블 상품은 비추입니다 ^^;

    대부분의 지역케이블 인터넷은 HFC 기반의 비대칭형(=나쁜 품질;;)이라,
    속도 변동과 끊김에 취약하고, 시간대/사용량/노이즈 영향도 크게 받는 망이기 때문이에요.
    즉, 지금보다 인터넷이 더 불안정해질 확률이 높습니다ㅠㅠ

    다만.. 한 가지는 짚고 넘어가야 할 부분이 있습니다!
    말씀하신 것처럼 기상 상태에 따라 반나절씩이나 인터넷이 먹통 되는 건
    정상적인 사용 환경이 아닙니다.

    스카이라이프 인터넷은 KT 유선망을 임대해서 쓰는 구조라
    기본 망 품질 자체는 안정적인 편이거든요?
    아마 설치 상태나 장비 쪽 문제일 가능성이 있습니다.

    그래서 약정 끝나기 전이라도
    스카이라이프 쪽으로 장애신고 한번 해보시는 걸 권해드립니다.
    라인 점검이나 장비 교체로 개선되는 경우도 있거든요.

    그리고 약정이 종료된 시점에는
    스카이라이프 고객센터 쪽으로 연락하셔서 재약정 조건도 한번 더 들어보시고요!
    (지금 안내받으신 3,300원 할인 외 추가 혜택이 있는지)

    요금 조건 자체는 이미 매우 좋은 상태라
    품질만 정상화되면 유지가 가장 합리적인 선택지겠습니다 ㅎㅎ

    비록 저희가 가입을 직접 도와드리진 못하였지만
    다음에 기회가 되면 꼭 다시 찾아주세요!
    좋은 조건으로 잘 모시겠(?)습니다 ㅎㅎ >.<

    새해 복 많이 받으세요!
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