이사 관련 문의드립니다.

  • y****
  • 조회 175
  • 댓글 1

안녕하세요, TV인터넷 이사 관련 문의드립니다.


작년에 백메가에서 TV인터넷 계약을 하고 잘 사용하고 있습니다.

집 계약이 끝나서 이사를 가는데, 이사가는 집은 TV인터넷이 건물로 계약되어 있다고 해서요.

해지를 해야 하는건가 검색해봤는데 저 친정에서 언니가 백메가로 가입했던 TV인터넷 상품이 기간이 끝났고 갱신을 안했다고 들었습니다.  

그래서 계약 해지 없이 지금 집 상품을 친정으로 이전할 수 있는지 궁금합니다.

제 명의 그대로 비용도 제가 계속 내려고 합니다.


이전이 가능하다며는 어느 날짜로 이전 신청을 하면 되는지도 알고 싶습니다.

이사 날짜는 1월 22일 목요일입니다.

감사합니다!

1개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 저희 백메가를 통해서 2025년 1월 22일에 SKB 상품을 설치받으신 고객님이시군요~?!
    믿고 맡겨주셔서 정말 고맙습니다~🥰💕

    1월 22일 이사를 앞두고 계신데요, 이사하시는 집은 인터넷이 제공되는 건물이군요~?!

    그렇다면..! 말씀하신 것처럼,
    이 SKB 상품들을 → 친정집으로 이전 설치하시고!
    그 후에 친정집에서 이용하시던 기존의 인터넷을 해지하시는 것도 좋은 방법이랍니다!+_+b

    그리고 이 때..!
    기존 고객님댁도 21일까지는 인터넷을 쓰셔야 테니, 이전설치일을 22일 이후로 잡으시면 되지요~!

    ※ 참고로 친정집은? : 현재 메이저 통신 3사 인터넷 모두 좋은 품질로 (=대칭형 망) 들어가고 있답니다.


    # 따라서..!

    1) 우선 SKB 본사 106번으로 바로 전화하시고요!

    2) 원하시는 날짜로 이전설치를 요청해주세요~! (이는 명의자분께서 직접 요청 해주셔야 한답니다)

    + 이때..!
    혹시 모르니, SKB 본사 담당자분께 "설치비 면제나 할인이 가능한지?" 꼭 물어보시기 바랄게요!>.<

    3) 그리고..!
    SK와 관련된 모든 장비들은? : (기사님께서 친정집에 오시기 전에) 친정집에 가져다 주세용~!

    (아마 SKB 장비들은 : 모뎀, 어댑터, 셋톱박스, 리모컨, 와이파이 공유기 정도가 되겠습니다)

    → 그럼 SK 기사님이 날짜 맞춰 친정집으로 오셔서, 기존 장비들을 가지고 인터넷 연결을 (=기존 상품들 '이전 설치'를) 잘~ 완료해주실 것입니다!😁👍



    # 그럼 고객님~!+_+

    친정집에 SKB 장비들을 가져다 두신 후,
    SKB 상품들을 이전설치를 받으셔야 하니까요~!
    "1월 22일 이후로, 언제 친정집에 SK를 이전설치 받으시면 좋을지?" 가족분들과 이야기 나눠보시고요.

    그 후 바로 SKB 로 전화하시어 이전설치 요청하시면서 + 설치비 혜택이 있는지도 물어보시겠어용?


    이번에 친정집으로 인터넷 이전 설치도 잘 하시고 + 고객님댁 이사도 잘 마치시기 바랄게요~!^0^

    혹시 더 궁금하신 점이 떠오르시면 언제든지 무엇이든지 여기에 기탄없이 말씀 남겨주시세요~(∗❛⌄❛∗)
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다