KT 인터넷+TV 3년약정으로 사용중인데
2년 정도 지났고 오늘 전화와서는
2년동안 통신사변경없이 잘 써줘서 고맙다고
매달 인터넷 요금할인 15000원씩 해줄건데 청구서에는 할인못해주고 12개월 할인금액 18만원 제 계좌로 보내준다고하고
쓰고있는 기가지니도 신형으로 교체해준다고 합니다.
통신사가 바뀌거나 요금이 올라가거나 약정이 길어지는것도 아니라는데 알겠다하고 주소확인만하고 끊었는데 이런경우도 있나요?
전화 온 번호는 핸드폰번호고 통화 종료 후 100번 전화해서 물어보니 사실인지 아닌지는 확인이 안되고 KT 상 상담이력이나 변경이력은 없다고 합니다.
아마 피싱 전화인지 헷갈려서 알아보다 우연히 저희 백메가까지 찾아주신 듯해요.
우선 결론부터 말씀드리면 인터넷 가입 피싱 전화를 받으신 게 맞습니다 😅
① KT 본사에서 이미 인터넷을 잘 이용 중인 분에게 따로 현금을 보내드린다고 하는 일이 없고
② 일반 대리점도 마찬가지예요.
3년 약정 가입 혜택으로 사은품을 드렸는데, 뒤늦게 추가 현금을 드리겠다고 하는 일이 없거든요..
알고 보면
1) 은근슬쩍 타사 신규가입을 진행해서 장비 교체를 할 것이고
2) 장비 설치를 받으면 기존 통신사의 약정기간은 그대로 유지되지만, 타사는 새롭게 3년 약정이 시작되어요. 인터넷, TV는 3년 약정 가입이 기본이기 때문에 해당 업체에서 약정이 길어지는 게 아니라고 이야기한 건 거짓말입니다 ㅠ
3) 월요금도 기존 KT인터넷+TV, 새로 가입한 인터넷+TV가 이중으로 청구될 것이고요 ^^;
4) 새로 가입할 인터넷+TV 월요금이 지금 납부하는 비용보다 더 청구될 수도 있어요.
이 때문에 해당 업체에 연락하면 "추후에 보상해 드릴 거예요~" 식으로 핑계를 댈 가능성이 아주 높습니다.
가입 진행을 하지 않으셔서 정말 다행입니다.
약정만료까지 약 1년 정도 남은 상황에선 위약금이 커서 타사를 이동할 이유가 없어서요 ㅎㅎ
우선 남은 약정기간을 유지하시고, 추후 통신상품을 재정비하는 것이 좋습니다.
약정만료일이 다가올 때 저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시면 그때 상황에 맞춰 최적의 설계를 드릴게요 😁
혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요~!
새로운 한 주도 즐겁게 시작하세요 😄