안녕하세요.
백메가 통해서 상가 공간에 설치한 KT, LG인터넷 잘 쓰고 있습니다.
궁금한 질문 많이 드려도 항상 친절한 대응 감사드립니다.
혹시 LG인터넷이 현재 500메가 설치 되었는데 1G로 상향 가능한지 문의 드리려고 합니다.
하루 데이터 사용제한량이 500M은 150G, 1G는 300G로 KT랑 다르게 차이가 큰 것 같아보여서요.
전산상 500메가 HFC망? 으로 조회되었는데 실제 FTTH로 설치되었고,
어제 광 모뎀을 보니 1G 가능한 모뎀으로 보여서 가능한지 문의드립니다. (유비쿼스 C514RL)
1G 상향 가능하다면 요금제 변경해도 될까요?
LG유플러스 고객센터로 신청하면 되는지요?
전에 안내 도와드렸던 김사라입니다
항상 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~❤️
LG인터넷이 전산상 HFC(광동축 혼합망)으로 조회되었지만
실제 설치는 FTTH망으로 이루어졌군요!
아마 예전에 8월 조회 때는
'가정용 전산망' 기준으로 확인을 하여 HFC로 조회가 되었던 것 같습니다~!
상가동에는 소호로 가용되고 FTTH망으로 들어가고 있네요 😄
따라서 1기가 인터넷으로도 업그레이드가 가능합니다~
LG유플러스 고객센터(101번) 로 전화하셔서
1기가 인터넷 업그레이드를 요청하시면 되고요~!
아무런 결합이 없다면,
인터넷 비용은 지금보다 월 5,500원 인상될 것입니다 ㅎㅎ
약정은 늘어나지 않으니 염려마시고요~
그럼 더 궁금하신 점 있다면 무엇이든 남겨주세요~!
제가 후다닥 달려오겠습니다 😉⭐ 감사합니다 ㅎㅎ