해피콜이 안와서 기다리고 있다가 얼마전 전화를 받았습니다.
그런데, 상담하시는 분께서 전산에 조회가 안된다고 하시면서, 사용 인터넷이 무엇이냐고 물어보시길레, 다른 가족 명의로 파워콤을 사용하고 있다고 하니깐, 파워콤 가입자 명의로 신청을 해야겠다고 하시네요?
전산에 안뜨는 것은 파워콤 가입자가 아니라서 그런 것 같은데... 저는 이해가 잘 되지 않아서요.
바뀐 정책으로는 파워콤 설치 가능한 해당지역이면 어느 통신사를 사용하던 연결이 가능하다고 알고 있고, 또 정책 변경 전에도 파워콤이든 하나로든 메가패스든 인터넷 공급망을 따지지 않은 것으로 알고 있는데...
현재, 사정이 있어서 번호이동제가 시작되면 번호이동과 동시에 명의변경을 해서 파워콤 결합을 할려고 하고, 일단은 비결합으로 070 번호를 사용할려고 타 명의로 신청 했거든요.
정책이 워낙 연기되고 바뀌고 하니 이것이 제일 안전한 방법일 것 같아서요.
그런데... 파워콤 가입자 명의로 해야 하는 것 맞나요? 15년 된 아파트라 회선이 4개 (2가닥 전화, 2가닥 인터넷) 이라고는 하지만, 회선과 상관 없이 070은 공유기에만 물리면 사용이 가능한 것으로 꼭 파워콤 회선(2가닥)이 더 필요하지 않는 것 같은데?
일단 상담원분께서 내일 팀장님인가? 차장님께 문의해보고 다시 전화 주신다고 하셨는데... 그래도 혹시나 해서 게시판에 남겨봅니다.~
파워콤이 이번에 무상으로 기계를 푸는것은 영업정지기간동안 유휴인력(놀고 있는 설치기사님)을 최대한 활용하기 위해서 파워콤이 설치 안된 지역에는 미리 파워콤회선을 설치
해서 추후 파워콤 설치시에 설치시간을 조금이라도 줄이기 위한 방도인것 같습니다.
따라서 기존 고객님 주소지로 해서 파워콤회선이 설치가 되어 있다면 따로 설치오더를
내릴수가 없어서 가족중 다른분명의로 신청을 하라는것 같구요~ 일단 윗분의 승인이
난다면 고객님 명의로 3대가 개통가능합니다. 하지만 case by case라 윗분의 승인이
안난다면 아쉽게도 설치가 보류가 되겠네요 ㅠㅠ
근데 고객님께서 번호이동제 시행후 전화번호를 070번호에 덮으려고 하신다면
우선 파워콤명의로 개통을 하시고 착신전환 서비스를 받으시는건 어떨까요?
착신전환 서비스를 신청하면서 070전화를 번들로 묶으면 파워콤요금이 10%할인이
되고 기존 KT(하나로)전화번호를 그대로 070전화에서 사용할 수 있습니다.
전화를 받을때는 051-756-2844 번으로 받을 수 있고 전화를 걸때만 070번호가 상대측에
뜹니다. 대신 9월말로 예견된(원래 중순으로 얘기 됐는데, 약간 지연될 수 있습니다.^^)
전화번호 이동제가 시행이 되면 발신번호 역시 기존 번호로 발신이 되구요~^^
따라서 비싼 기본료를 물면서 KT(하나로)사용하실바에 파워콤명의자로 신청하셔서
번들할인 10% 받으시고 착신전환까지 같이 하시는게 좋을듯 합니다.^^
전화나 인터넷과 관련해 더 궁금한 내용 있으시면 언제든지 연락주십시요.
고객님 궁금증 말끔히 씻어드리겠습니다.^^
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.