하나포스 광랜 3년 약정 신청했습니다
1년 이상 사용하면 사은현금+설치비 반납하지않아도 되는거죠?
그럼 13개월째에 해지하면 위약금 28,028원만 물면 되는 겁니까?
그러면 2,3,4개월째엔 무료라 요금청구가 없다했는데 무료3개월을 1년사용
기간에 포함시키는 겁니까? 아님 제외시키는 겁니까?
그리고 사은현금 반납하게 되는 주의사항을 자세히 가르쳐 주시길...
실수로 불이익 당하고 싶지 않아서... ^^;
또 매달 요금체계나 정책이 바뀌는 겁니까?
가입자 전부 바뀐 정책에 일괄 적용되는지...?
가입신청 해주신것 확인 했구요~ 지금은 밤 늦은 시간이라, 내일 오전중으로 연락 드리고
최종 가입접수 하도록 하겠습니다.
우선 3년 약정 하시고 1년 뒤에 해약 하시면, 가입시 면제 받았던 설치비와 사은현금
반납이 없습니다.
대신 위약금이 발생하는데요~ 공지사항에 나온 위약금은 무료 3개월과 15% 추가할인혜택
을 제외한 요금 입니다. 1년 이상 사용할 경우 1개월은 무료로 적용 되지만 나머지 2개월
에 대한 비용과 15% 할인 받았던 것에 대해서는 위약금을 납부 하셔야 됩니다.
정책은 수시로 바뀌지만 가입시 적용 받았던 혜택은 앞으로 3년간 꾸준히 가져갈 수
있습니다.^^ 오전중에 연락드리고 고객님 궁금증 시원하게 풀어드리겠습니다.
감사합니다.^ㅡ^
작성자 신정권
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.