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  • 윤섭
  • 조회 3,361
  • 댓글 1
이리저리 전화만 돌리고 상담이 안되네요ㅜㅜ 그 심사가 끝나면 설치는 되는걸까요? 이번주내에는 가능하겠죠? 아....괜히 취소했다가 일이 복잡해지는거 같아요ㅠㅠ
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    답변이 늦어서 죄송합니다. 윤섭고객님.ㅠ
    요즘 경기가 어렵다 보니, 타인명의로 명의도용해서 인터넷가입하고, 사은현금만 받고 잠적하는 사례가 많습니다. 그래서 이런 불법적인 행위를 근절하기 위해서 본사에서는 이렇게 난리를 피우는데, 이런 가입자는 실제, 0.1%에 해당할만큼 미미한 숫자인데 반해 윤섭고객님처럼 실가입자는 설치일자가 딜레이되는 불편을 겪는분들이 상당히 많습니다.
    본사를 대신해서 우선 사과말씀 드리구요~  저도 클레임 제기해서 조금이라도 빨리 설치 될 수 있도록 힘쓰겠습니다. 이번주중에는 분명 설치가 될것이구요~
    그시간을 조금이라도 당기기 위해서는 제가 자주 체크하고 본사상담원을 괴롭히도록 하겠습니다.
    불편드려 정말 죄송합니다.


                 
                  작성_신정권_010-7778-5190
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