IP를 못잡는데요..

  • 하은경
  • 조회 2,047
  • 댓글 1
제가 QOOK전화기를 하나가지고 있는데요~ 장소를 옮겨서 연결시켰더니.. IP를 못찾는데요~ 그럼 어떻게 해야하나요?? ㅠㅠ
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다.하은경고객님^^

    쿡 인터넷전화기의 경우 wifi방식이 있고, ip-dect방식이 있습니다. 전화기 이전의 경우 국번없이 100번에 전화해서 옮기셔야 말썽없이 옮길 수 있구요~ 직접 옮겨서 생긴 문제에 대해서는 KT측이 A/S를 해드리지 않습니다ㅠ
    지금 주소지에서 원활히 사용하기를 원하신다면 이전설치비 22,000원을 납부하시고라도 설치기사님을 통해서 설치하시기를 권해드립니다.
    원하시는 답변 드리지 못해 죄송합니다ㅠ
    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

                 
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