요금 문제.....

  • 김유진
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4월달에 U+주택광랜을 가입을 했습니다. 가입중(인터넷 설치전)에 우연히 동생의 학교에서 인터넷을 무료로 해준다는 말에 상담원하고 상담을 하였는데 복지요금에 해당이되어서 현금 17만원을 받을 수 있다고 했습니다. 실수로 예전에 쓰고있던 인터넷을 무료로 해버렸습니다. 그러면 25만원을 받을 수 있으려니 했었지만 입금확인을 해보니 17만원(복지현금?)을 받게되어서 전화상담을 하였지만 복지요금제로 계약해서 25만원을 줄 수 없다고, 매달 복지요금으로 나온다 라는 내용으로 상담을 했지요 하지만 이번요금을 보고 복지요금으로 나오지 않는것을 알게되었습니다. 그러면 복지요금으로 되지않은것 때문에 사은금을 덜 받았으니 덜 받은 8만원을 받아야겠습니다. ↓의 내용은 참고자료 입니다. 발급번호 : SJK201104-Q-ON-00114 사은품지급약정서 약정기간 : U+인터넷 3년약정 가입자정보 성 함 설 치 장 소 휴 대 전 화 : 김유진 : 울산 동구 화정동 632-11 1층 : 010-4***-7*** 할인및요금 할 인 항 목 이 용 요 금 사 은 현 금 : 프로모션할인 : 26,400원 (부가세포함) : 250,000원 ※ 약정서상 요금외 추가요금 발생시 차액은전액저희가보상해드리겠습니다. 대리점정보 대 표 자 주 소 휴 대 폰 대 표 번 호 : 신정권 : 대구시 남구 대명9동 486-22 3층 : 010-7***-5*** : 1544-5823 약정서발행 : 2011-4-19 ※ 1년이내 해지시 설치비 및 사은현금 반납 됩니다. (계약기간 이내 해지시 할인반환금{위약금}은 청구됩니다) ※ 1년이내 3개월 일시정지하면 사은현금 반납 됩니다. 상기와 같이 약정서가 발행되었음을 확인합니다. 백메가 인터넷가입센터
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    안녕하세요~ 김유진고객님^^
    8만원 바로 송금해드릴께요~ 절대 복지할인 신청하지 마세요^ㅡ^
    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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