안녕하세요? 좋은 정보가 많아서 좋은곳 같습니다.
문의드릴것은 한 9년을 인터넷을 초고가요금제로 아무 생각없이
사용하다가 상당히 아까운 생각이 들어서 문의드립니다.
KT인터넷 가입시에 라이트요금과 광랜요금제가 별도로 있는데
사실 저희 APT에는 광랜밖에 안들어 오는 것으로 알고 있습니다.
그런데 내가 만일 요금문제로 굳이 라이트요금제로 가입을 하고 싶을때
1) 라이트요금제에 들고 싶어도 못드는 것인지
2) 라이트요금제로 가입을 하고도 광랜을 사용가능한것인지
3) 무조건 광랜요금제로 가입해야 하는지요?
(오늘 근처 오프라인 매장에 가서 물어보니 2)번과 같이 사용가능하다
라고 말씀하시더라구요.)
다른 LG나 SKB도 동일한 현상이 있을것 같은데 어떻습니까?
감사합니다.
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
소중한 질문에 대해서 정성을 담아 답변드리겠습니다.
1. 라이트요금제로 변경이 가능합니다.
2. 확답을 드릴 순 없습니다ㅠ
올레인터넷 라이트->광랜 확답 못드립니다ㅠ <-- 참고해주세요~
3. LG나 SK는 이런제도가 없습니다. 오로지 신청한 상품만 이용이 가능하며, 라이트급 상품은 속도가 낮고 장애가 많아서 저희는 소개하고 있지 않습니다.
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^