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  • 김소연
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  • 댓글 1
안녕하세요 LG U에서 SK 로 바꿨는데요 아파트여서 그런가 속도도 너무 느리고 자꾸끊겨 너무 불편해요..6월에 가입했는데 다시 LG로 가는 방법 없을까요?
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    안녕하세요~ 이소연 고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    소중한 질문에 대해서 정성을 담아 답변드리겠습니다.

    동일주소지에서는 해지후 3개월이내에는 다시 파워콤으로 가입하시는것이 불가능합니다ㅠ
    그래서 불편하시더라도 3개월이 지난다음에 다시 sk브로드밴드 해지하시고 lg로 가입하시는 방법이 있구요~ 일단 속도 문제로 장애가 있다면 080-8282-106에 전화거신 후 2번 누르셔서 장애상담원에게 a/s 신청 부탁드립니다. 최저보장속도 50메가보다 못 미치거나, 한달 5번 장애가 발생한다면 위약금 없이 해약이 가능합니다^^;

    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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