2차 문의드립니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

  • 브로드밴드가입자
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황금 금요일에 이렇게 문의로 인사를 드리게 되었습니다. 제가 100mb를 알게 된 것은 클리앙에서 보게 되었습니다. 물론... 뽐뿌, 클리앙 둘 다 회원입니다.^^ 어제 답변을 보고 브로드밴드에 전화해서 위약금을 물어보니 약 16만원 가량 된다고 하였습니다. 유선으로 고객센터에 전화해서 물어본 것이니 정확하겠지요? 1.100mb는 몇 시까지 예약 주문을 받는지 알고 싶습니다. 2.오늘 예약을 하게 된다면 설치기사님이 언제쯤 방문하게 될까요? 3.인터넷(엔토피아)+인터넷전화(기존 번호유지)+IPTV(올레 Live 실속형) 으로 3년 계약을 할 시에는 부가세 포함해서 월별 납입 금액이 43,820원 맞나 요? 4.설치기사님 방문 날에 브로드밴드를 해지 하면 되겠죠? 5.사은품은 어떻게 되나요? 정책이 바뀌었을까봐 미리 질문합니다. 어떻게 되다보니 많은 질문을 올리게 되었습니다. 뭉치면 올레 좀 사용해보려고 이렇게 옮기는 것인데.. 많은 어려움이 따르네요^^ 좋은 답변 기다리겠습니다.
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    1. 7시까지 통화 및 예약이 가능합니다. 2. 오늘 신청시  신청한 2영업일 뒤인 월요일 이후로 설치가 가능할듯 합니다. 3. 부가세포함해서 43,820원이 맞구요~ 상품권 12만원에 현금 13만원이 지원됩니다^^ 4. 설치기사님이 모든 설치를 마무리 해주시면 그때 기존 통신사 해지하시면 됩니다^^ 5. 상품권은 개통 후 약 1주일에서 10일사이에 등기로 받게 되구요~ 너머지 현금은 월~ 수요일 개통시 금요일 저녁에 입금이 됩니다^^


    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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